十二味 (嘉峯匯)

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我在 OpenRice 上預訂了4月30日中午12點。我和同事們大約中午 12.05 左右到達，收銀員告訴我們不接受預訂，需要重新取票排隊。 我注意到有很多人在排隊，需等待至少6-8張枱。我問她為什麼我已經預訂了，現在還要拿票排隊等候，預約有什麼意義？她說不接受預訂，我告訴她，她需要向公司反映如果不接受預訂。而不是我預訂了，到達後，然後告知需要排隊。我問她為什麼我已經預訂了，現在還要拿票排隊等候，預約有什麼意義？她回答說需要排隊然後，忽略了我所有的問題。她無視我的存在，非常粗魯和不禮貌。我告訴她我會提出投訴，她沒有在理會，甚至當看不到我。不過食物還是一如既往的好。