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2018-12-23
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員工態度其差,還會罵客人。 貴賓室要加一但員工在有點心紙下單的情況下也要求客人自己出大廳拿點心,不然點心紙下單就很慢才有。這簡直是把貴賓室客人要給多給錢還要做服務生(因為點心車進不了貴賓室),這樣只有有奴性的人才甘願做吧?所謂老闆更加囂張,客人只要求其態度差員工道個歉,老闆承認員工態度差私底下責成,又竟然說那麼多客人每天都要求道歉那可得了。 其實如果這樣態度差的員工每天都這樣得罪客人,做老闆的也應該好好檢討。這樣的服務我相信很快就不用再有客人了, 最起碼年輕一輩不會去。
所謂老闆更加囂張,客人只要求其態度差員工道個歉,老闆承認員工態度差私底下責成,又竟然說那麼多客人每天都要求道歉那可得了。 其實如果這樣態度差的員工每天都這樣得罪客人,做老闆的也應該好好檢討。
這樣的服務我相信很快就不用再有客人了, 最起碼年輕一輩不會去。
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