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2020-11-14
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今天去此餐廳, 有生日吃滿六百送豬手優惠想不到遇上十分惡劣的服務態度1.我們已預先訂了座位，準時去到，但餐廳沒座位，說請我們到隔壁的西班牙餐廳進膳，我們之前已分別到過此兩間餐廳，知道應是同一間公司，我們欣然接受2. 到了西班牙餐廳，侍應質素一般，是慢一點，但總算禮貌3. 然後，我們也叫了一個西班牙餐廳的意粉，而一位男士(疑似是該店主管或經理)，不禮貌地說要先付錢, 態度不友善4. 到了付西班牙意粉的款項，我們問該主管為何要先付款，我們是德國餐廳叫過來的，他竟然說是要這樣，並指出"已經准許我們坐過來"，好像說到我們是主動要求過來似的，我們已一再說明，我們是德國餐廳叫過來的，他更不禮貌說他們是兩間不同餐廳，我們說我不知你們的內部運作及架構，我們是訂德國餐廳的，是他們叫我們過來坐，你們有任何問題應兩店解決。5. 該主管態度非常惡劣，再三高聲反駁，到我們付錢先也沒有道謝。6. 餐點大部份沒有問題，但德國豬手是凍的，後來換新的，也是稍暖，並不夠熱。 我們要指出是德國餐廳豬手質素欠佳(之前食過不錯，但不知是否因為是送的才凍)，而該西班牙餐廳的主管態度極度差劣，令人難以接受，而兩店
想不到遇上十分惡劣的服務態度
1.我們已預先訂了座位，準時去到，但餐廳沒座位，說請我們到隔壁的西班牙餐廳進膳，我們之前已分別到過此兩間餐廳，知道應是同一間公司，我們欣然接受
2. 到了西班牙餐廳，侍應質素一般，是慢一點，但總算禮貌
3. 然後，我們也叫了一個西班牙餐廳的意粉，而一位男士(疑似是該店主管或經理)，不禮貌地說要先付錢, 態度不友善
4. 到了付西班牙意粉的款項，我們問該主管為何要先付款，我們是德國餐廳叫過來的，他竟然說是要這樣，並指出"已經准許我們坐過來"，好像說到我們是主動要求過來似的，我們已一再說明，我們是德國餐廳叫過來的，他更不禮貌說他們是兩間不同餐廳，我們說我不知你們的內部運作及架構，我們是訂德國餐廳的，是他們叫我們過來坐，你們有任何問題應兩店解決。
5. 該主管態度非常惡劣，再三高聲反駁，到我們付錢先也沒有道謝。
6. 餐點大部份沒有問題，但德國豬手是凍的，後來換新的，也是稍暖，並不夠熱。
我們要指出是德國餐廳豬手質素欠佳(之前食過不錯，但不知是否因為是送的才凍)，而該西班牙餐廳的主管態度極度差劣，令人難以接受，而兩店行政混亂，令顧客無所適從，如無改善，建議千萬別去。
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