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2022-02-18 1337 views
入座一個半小時後,有員工拿賬單到房間給我及同行友人核對及付款。 當該員工再次返回時,我提出賬單有錯誤的地方,而且詢問套餐內包括的甜品為何還未到達。員工卻提出 不想為了一張賬單再步行到下一層的收銀處,然後再回到我的房間供我核對,並提出要我跟隨他到下一層的收銀處,但承諾會盡快送上甜品。及後當我拒絕後,該員工亦提出不會再多走一趟樓梯,要求我提供信用卡,讓他在下一層更改賬單後再用我的信用卡付款。而我與同行友人等到時間結束後,未知道為何原因最後沒有收到餐單所包括的甜品。賬單不正確時竟然要求客人跟隨員工步行到下一層,不論客人當時在房間裏付費享用的服務,只是因為不想再多行一層樓梯。而在未能獲得正確的賬單時,為何需要客人提供信用卡付款?亦不知道為何原因最後套餐內的甜品未有送達。此次的消費體驗令我與友人的聚會畫上一個不完美的句號,不推薦。 
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入座一個半小時後,有員工拿賬單到房間給我及同行友人核對及付款。 當該員工再次返回時,我提出賬單有錯誤的地方,而且詢問套餐內包括的甜品為何還未到達。

員工卻提出 不想為了一張賬單再步行到下一層的收銀處,然後再回到我的房間供我核對,並提出要我跟隨他到下一層的收銀處,但承諾會盡快送上甜品。及後當我拒絕後,該員工亦提出不會再多走一趟樓梯要求我提供信用卡,讓他在下一層更改賬單後再用我的信用卡付款。而我與同行友人等到時間結束後,未知道為何原因最後沒有收到餐單所包括的甜品

賬單不正確時竟然要求客人跟隨員工步行到下一層,不論客人當時在房間裏付費享用的服務,只是因為不想再多行一層樓梯。而在未能獲得正確的賬單時,為何需要客人提供信用卡付款?亦不知道為何原因最後套餐內的甜品未有送達。

此次的消費體驗令我與友人的聚會畫上一個不完美的句號,不推薦。 
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
Post
DETAILED RATING
Taste
Decor
Service
Hygiene
Value
Date of Visit
2022-01-02
Dining Method
Dine In