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2016-09-19 1689 views
早於中秋節假期前2天透過網上訂四層奏蛋糕, 本諗住安安樂樂在家中等蛋糕來便開始生日PARTY.....點知, 運輸司機電來話唔熟悉路, 又講不能停泊車, 不能送上門, 要我到附近自己提貨,還要我立即取...因家中有BB和小朋友, 家人要急急幫手....那麼相比我自行買蛋糕服務還要差!!! 不想和運輸爭辨, 假期後, 致電該公司查詢當天沒有提供送上門服務一事, 一位姓余女職員, 態度不禮貌, 表示要客人提出, 他們才知實況, 也沒有誠懇致歉, 本人表示這和我當初決定訂該公司的意願有違, 該公司沒有屐行服務, 但女職員不停:吓...吓.... 最後話向公司查詢才回覆, 但收聲連基本禮貌BYE BYE也沒有講....坦白蛋糕味道普通, 但特色在於4款不同蛋糕可一次享受和分量合宜, 且提供紙碟, 刀叉及生日咭較方便...但態度和沒有屐行送貨服務...本人極失望...如果要受這樣服務態度, 不會有下次了, 怕怕!    
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早於中秋節假期前2天透過網上訂四層奏蛋糕, 本諗住安安樂樂在家中等蛋糕來便開始生日PARTY.....點知, 運輸司機電來話唔熟悉路, 又講不能停泊車, 不能送上門, 要我到附近自己提貨,還要我立即取...因家中有BB和小朋友, 家人要急急幫手....那麼相比我自行買蛋糕服務還要差!!! 
不想和運輸爭辨, 假期後, 致電該公司查詢當天沒有提供送上門服務一事, 一位姓余女職員, 態度不禮貌, 表示要客人提出, 他們才知實況, 也沒有誠懇致歉, 本人表示這和我當初決定訂該公司的意願有違, 該公司沒有屐行服務, 但女職員不停:吓...吓.... 最後話向公司查詢才回覆, 但收聲連基本禮貌BYE BYE也沒有講....

坦白蛋糕味道普通, 但特色在於4款不同蛋糕可一次享受和分量合宜, 且提供紙碟, 刀叉及生日咭較方便...但態度和沒有屐行送貨服務...本人極失望...如果要受這樣服務態度, 不會有下次了, 怕怕!    
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Date of Visit
2016-09-16
Dining Method
TakeAway
Spending Per Head
$208 (Other)
Celebration
Birthday
Recommended Dishes
  • 生日蛋糕