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Level2
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服務惡劣
2023-08-01 212 views
內地客人購買麵包時因會員卡續會一事在收銀台跟收銀員了解。鋪內共有3位員工，1位跟客人對答，另2位收拾麵包及清潔亦有幫助解答客人問題，但完全無視後面排隊付款的客人。一直在後面排隊等待但職員完全沒有安排後面客人去旁邊收銀機付款，全世界在等他們! 等客人check email, 等A1電腦系統既然該客人的事未能即時解決，為何要其他客人一同浪費時間呢？等了好一陣子職員先用旁邊收銀機替後面排隊的客人收錢，一句唔好意思要你等都沒有說太差的服務！
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內地客人購買麵包時因會員卡續會一事在收銀台跟收銀員了解。鋪內共有3位員工，1位跟客人對答，另2位收拾麵包及清潔亦有幫助解答客人問題，但完全無視後面排隊付款的客人。
一直在後面排隊等待但職員完全沒有安排後面客人去旁邊收銀機付款，全世界在等他們! 等客人check email, 等A1電腦系統
既然該客人的事未能即時解決，為何要其他客人一同浪費時間呢？
等了好一陣子職員先用旁邊收銀機替後面排隊的客人收錢，一句唔好意思要你等都沒有說
太差的服務！


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