Video
Read full review
2021-04-11
353 views
服務態度奇差1. 剛進店，約下午5:05，店內有很多足夠空間供客人坐下，目測大概有10-12張桌；客人只有兩桌；店員安排我們坐在另一客人的桌旁邊；因疫情問題，我們希望與其他客人分開一點，但我們重覆了兩次要求，店員卻沒有回應和理會，直接說請坐這裡。2. 我們點了兩個甜品，再加一杯熱飲，一杯凍飲；熱飲是熱情果茶，隔了約三分鐘，店員說沒有熱情果茶，那我們也轉了青蘋果茶，但卻是冷的，店員沒有說換上冷的，也什麼都沒有說，那我們也算了。3. 坐到5:25，店員便說，要付帳，5:30要離開；我們說才剛坐下20分鐘，店員說門外餐牌有寫但我們說我們點餐的餐牌也沒有寫，門外所有字句難道要看清楚才可進來？另外，如果我們5:05才進來，一間小店怎也說一聲5:30要離開也不太過份吧？從進店到離開，漠視客人的要求，店不接受客人要求也唔緊要，但基本禮貌的回應和說聲唔好意思，也可以吧？很差的體驗，以後不再來。店名實在與當下不符。食物和環境尚可，但服務態度我行我素，實在不用貼錢買難受
1. 剛進店，約下午5:05，
店內有很多足夠空間供客人坐下，
目測大概有10-12張桌；客人只有兩桌；
店員安排我們坐在另一客人的桌旁邊；
因疫情問題，我們希望與其他客人分開一點，
但我們重覆了兩次要求，店員卻沒有回應和理會，
直接說請坐這裡。
2. 我們點了兩個甜品，再加一杯熱飲，一杯凍飲；熱飲是熱情果茶，隔了約三分鐘，店員說沒有熱情果茶，那我們也轉了青蘋果茶，但卻是冷的，店員沒有說換上冷的，也什麼都沒有說，那我們也算了。
3. 坐到5:25，店員便說，要付帳，5:30要離開；
我們說才剛坐下20分鐘，店員說門外餐牌有寫
但我們說我們點餐的餐牌也沒有寫，門外所有字句難道要看清楚才可進來？
另外，如果我們5:05才進來，一間小店怎也說一聲5:30要離開也不太過份吧？
從進店到離開，漠視客人的要求，店不接受客人要求也唔緊要，但基本禮貌的回應和說聲唔好意思，也可以吧？
很差的體驗，以後不再來。
店名實在與當下不符。
食物和環境尚可，但服務態度我行我素，
實在不用貼錢買難受
Post