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2021-09-11
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星期一就訂咗今日(Sep 10, 2021)同姨娚女食生日飯. 佢叫我要俾訂金, 明白O既; 因為成十個人, 如果突然唔出現, 店家都要承擔一啲風險. 而且自疫情以來, 做生意(尤其飲食業)都已經艱難咗一段時間. 真係唔介意先俾訂金, 因為一定會出席.店員在我電話訂枱時同我講, 如果你十個人都有安心出行; 我會留間十人房俾你. 當然覺得高興, 因為我哋都可以盡慶啲. 定咗19:30, 我19:15到達; 門口知客話先帶我入房, 我話未齊人; 等一陣先 (因為係限時兩個鐘, 一般有限時間O既都係入座開始計時). 到我係到訂坐時間話攞房, 佢哋竟然只係俾張十人長枱我; 但我明明係訂房?! 我想起要攞房前有九位入座, 對方係俾安排要坐而家店員要我哋坐O既長枱, 但係對方突然話要坐房, 知客就將我哋間房俾咗其他人而無同我講過.到我要求入座, 佢俾唔到房我; 一句對唔住或者承認自己搞錯咗將我哋間房俾咗人都唔講, 反而係堅持話無同我講過會俾房我哋! 呢啲咁O既服務態度真係太差.結果我係要求退訂, 而且同屋企人以後都唔會幫襯!
店員在我電話訂枱時同我講, 如果你十個人都有安心出行; 我會留間十人房俾你. 當然覺得高興, 因為我哋都可以盡慶啲. 定咗19:30, 我19:15到達; 門口知客話先帶我入房, 我話未齊人; 等一陣先 (因為係限時兩個鐘, 一般有限時間O既都係入座開始計時). 到我係到訂坐時間話攞房, 佢哋竟然只係俾張十人長枱我; 但我明明係訂房?! 我想起要攞房前有九位入座, 對方係俾安排要坐而家店員要我哋坐O既長枱, 但係對方突然話要坐房, 知客就將我哋間房俾咗其他人而無同我講過.
到我要求入座, 佢俾唔到房我; 一句對唔住或者承認自己搞錯咗將我哋間房俾咗人都唔講, 反而係堅持話無同我講過會俾房我哋! 呢啲咁O既服務態度真係太差.
結果我係要求退訂, 而且同屋企人以後都唔會幫襯!
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