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2019-02-02
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公司在這間酒樓舉辦週年晚宴, 事前需要跟這酒樓洽談各種事宜, 例如佈景板, 桌子擺位等等幫我跟進的經理, 三不五時就對我發悔氣. 問她們什麼時間可起菜, 她們回覆我: “你鐘意啦!” 這答案令我真的無語.還有另一經理, 我試佈景板, 叫他幫我試播什麼什麼,他用那木口木面的樣子回應我 .請問以上種種是什麼服務態度?當天晚宴前幾小時, 又見到了幫我試佈景板的經理. 叫他幫我試什麼什麼, 咀臉又是奔喪的樣子.但, 當我拿出紅包給他, 態度即360度的轉變過來, 他終於開聲, 笑容滿面問我點稱呼, 有什麼問題即管找他等等.原來想要紅包, 一早跟我說0麻! 當天食物是不錯的, 只是服務態度問題.
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