Read full review
2018-12-09
955 views
前幾日已經訂定枱五人去食lunch,去到門口冇人企喺出面,我地準備行入去時啱啱有個店員行過,但並唔係行近我哋,而係直接隔2米距離大叫有冇訂位...我地每人點左一個套餐($380-$580),當時係星期日12點半左右,餐廳唔係滿座,但上菜速度非常慢,每一道食完之後隔起碼10分鐘先再上另一道,而且套餐上菜時唔順序,成餐飯食咗超過兩個鐘。最令人氣憤嘅係店員服務態度極度惡劣,點餐同喺門口大叫嘅係同一位男店員,點餐時態度唔耐煩,上菜係將啲碟大力放喺枱面,另一位女店員亦同樣大力上菜。嘗試問女店員放低嘅菜式係屬於咩套餐,一係就咁答蟹餐,但三種套餐都有蟹根本分唔出,一係就用價錢區分,就咁答你380/480/580,最後我哋要拎返個餐牌自己對下啲菜式...食到中段差啲想拍枱走人,個女店員收返燒生蠔個炭爐嘅時候唔專心,佢啱啱拎起隔離枱就叫佢,佢即刻放返低,就咁企喺我哋張六人枱嘅中間向隔離枱大叫「下」,跟住就行去拎筷子俾人,轉頭再返嚟收野每隻手拎一個炭爐,但眼並唔係望住個炭爐,結果其中一個爐連埋啲蠔殻啲汁同個鐵絲網跌咗落去我屋企人個袋度!!!跟住佢又放返低兩個炭爐喺度執地下啲嘢,呢個時候另一個應該係高級啲嘅
我地每人點左一個套餐($380-$580),當時係星期日12點半左右,餐廳唔係滿座,但上菜速度非常慢,每一道食完之後隔起碼10分鐘先再上另一道,而且套餐上菜時唔順序,成餐飯食咗超過兩個鐘。
最令人氣憤嘅係店員服務態度極度惡劣,點餐同喺門口大叫嘅係同一位男店員,點餐時態度唔耐煩,上菜係將啲碟大力放喺枱面,另一位女店員亦同樣大力上菜。嘗試問女店員放低嘅菜式係屬於咩套餐,一係就咁答蟹餐,但三種套餐都有蟹根本分唔出,一係就用價錢區分,就咁答你380/480/580,最後我哋要拎返個餐牌自己對下啲菜式...
食到中段差啲想拍枱走人,個女店員收返燒生蠔個炭爐嘅時候唔專心,佢啱啱拎起隔離枱就叫佢,佢即刻放返低,就咁企喺我哋張六人枱嘅中間向隔離枱大叫「下」,跟住就行去拎筷子俾人,轉頭再返嚟收野每隻手拎一個炭爐,但眼並唔係望住個炭爐,結果其中一個爐連埋啲蠔殻啲汁同個鐵絲網跌咗落去我屋企人個袋度!!!跟住佢又放返低兩個炭爐喺度執地下啲嘢,呢個時候另一個應該係高級啲嘅店員行埋黎幫手同叫佢俾啲濕紙巾我哋抹左先。全程個女店員係一句對唔住都冇講過,最後仲要堅持係每隻手攞住一個炭爐走
我哋後尾嗰幾道菜已經冇心機食,雖然之後個女店員冇再出現,但其他店員嘅態度仍然惡劣,我叫左幾次加茶店員係冇回應,到佢拎茶黎架先知原來佢聽到,上菜仍然係大力放喺枱面。最後我哋問吓套餐係咪有跟餐茶,個高級啲嘅店員就話餐冇跟不過可以送。
其實我唔明白一間餐廳倒瀉野喺客人度都要收+1服務費係咩玩法,仲要我問個高級啲店員嘅時候佢係話冇得唔收,已經送咗餐茶俾你,最多送埋甜品俾你,我哋啲餐茶甜品都幾貴... 仲要話可以叫返之前倒瀉野嘅女店員出嚟道歉... 仲要係我自己提出洗衫嘅錢要問佢哋拎返,佢先話咁我遲啲可以俾返張單佢地claim...
我想話呢間餐廳嘅服務真係難以形容咁差,所謂送嘅餐茶係我哋問套餐有冇嘅時候先送,而且倒瀉野嗰個人應該一早就道歉啦,仲要我提出先話叫返佢出嚟,根本毫無歉意啲食物只能夠話係唔難食,但係絕對唔值呢個價錢,加上咁嘅服務,冇可能再去
Post