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服務欠佳,員工態度差
2009-08-26
本人認為店舖員工欠佳,特別一位女員工態度十分差,對人客人無禮貌叫人客自己取食物,當人客好似員工一樣不知所為,因為本人到店光顧時候其實我係叫外賣,不過當時大約時間lunch ,但店不是太busy 所以一定足夠人手sevice 客人,不過本人從未比員工大叫客人自己到門口自己取行為十分過份,同埋pack 好食物亦欠材料點解放少sauce 比我,本人致電到店女員工很有趣叫我自己到店取,佢話cheak 左無問題,不是員工說話.同埋服務工作亦不會說這些字句.其實straff 知唔知道什麼叫service ? 店舖沒有service ,同埋speed of service 亦沒有.我估公司考慮一下比一些service training or basic test straff?
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本人認為店舖員工欠佳,特別一位女員工態度十分差,對人客人無禮貌叫人客自己取食物,當人客好似員工一樣不知所為,因為本人到店光顧時候其實我係叫外賣,不過當時大約時間lunch ,但店不是太busy 所以一定足夠人手sevice 客人,不過本人從未比員工大叫客人自己到門口自己取行為十分過份,同埋pack 好食物亦欠材料點解放少sauce 比我,本人致電到店女員工很有趣叫我自己到店取,佢話cheak 左無問題,不是員工說話.同埋服務工作亦不會說這些字句.其實straff 知唔知道什麼叫service ? 店舖沒有service ,同埋speed of service 亦沒有.
我估公司考慮一下比一些service training or basic test straff?
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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2009-08-12