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2021-11-24 3950 views
我在24/12 11點45pm光顧沙田2+2 cafe午餐自助餐,今次係我第五次光顧,亦都係最吾愉快如果的一次。呢啲座位係預留比1:00嘅客人 事緣入到去見到餐廳🍴入面梳化🛋️好多座位剩餘,我就問職員👨‍💼可否調去梳化🛋️位置,你地d同事答我,話梳化座位要一個月前預約及預留給12:00的客人。。於是事實當然冇辦法,唯有坐返原位,當我食了一個鐘頭,12:47分都冇人坐。我再問另一位負責人,我點解你哋有位剩都唔可以比其他客人要去梳化位。佢給我嘅答覆:呢啲座位係預留比1:00嘅客人。但前提我地十一點半入座,1:00都離開。其實我吾係好明你哋d同事點解會甘樣答覆客人,係我哋客人立場,令我感受至你地係吾想做我生意,你有得食就食,有得你坐就坐。我都明白安排了坐位,要再調位會令你地同事做多了。但係服務行業不是以客為本以客為先架咩?今時今日甘服務態度,出面好多酒店我都有光顧,都未試過好似。你地酒店🏨甘樣,認真非常失望!
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我在24/12 11點45pm光顧沙田2+2 cafe午餐自助餐,今次係我第五次光顧,亦都係最吾愉快如果的一次。呢啲座位係預留比1:00嘅客人

事緣入到去見到餐廳🍴入面梳化🛋️好多座位剩餘,我就問職員👨‍💼可否調去梳化🛋️位置,你地d同事答我,話梳化座位要一個月前預約及預留給12:00的客人。。於是事實當然冇辦法,唯有坐返原位,當我食了一個鐘頭,12:47分都冇人坐。我再問另一位負責人,我點解你哋有位剩都唔可以比其他客人要去梳化位。佢給我嘅答覆:呢啲座位係預留比1:00嘅客人。但前提我地十一點半入座,1:00都離開。其實我吾係好明你哋d同事點解會甘樣答覆客人,係我哋客人立場,令我感受至你地係吾想做我生意,你有得食就食,有得你坐就坐。我都明白安排了坐位,要再調位會令你地同事做多了。但係服務行業不是以客為本以客為先架咩?今時今日甘服務態度,出面好多酒店我都有光顧,都未試過好似。你地酒店🏨甘樣,認真非常失望!
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Decor
Service
Hygiene
Dining Method
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