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2022-05-12
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今日下午和太太到又一城逛逛,臨在家出發前特意在其網址尋找心意餐館下午茶,芸芸中選擇了這餐館。我們懷著很高期望到訪,整體服務和點心尚好,價錢略微貴。本來算是一個頗寫意的下午茶,卻被一樁的事件掃了我們的雅興。一位穿黑色男士在一座位工作中,應是這餐館區域經理或上司之類,而對面坐的是同樣穿著黑色衣的女士,相信她是餐館的經理。 這位男士不知是否要顯示自己的權威,不斷用一些帶有揶揄、粗俗的口氣和對面的女士訓話,持續半小時,十分煩厭。若他是這集團的高層,是否犯了服務業最致命的錯誤?他高聲吆喝的口氣不但破壞了食客來的雅興,也大大影響了餐館的聲譽。下次若我們再有興致到訪,一定要先看看這位男士會不會在場,以防再一次耳根不清靜。Heston B 脪月藍
我們懷著很高期望到訪,整體服務和點心尚好,價錢略微貴。
本來算是一個頗寫意的下午茶,卻被一樁的事件掃了我們的雅興。
一位穿黑色男士在一座位工作中,應是這餐館區域經理或上司之類,而對面坐的是同樣穿著黑色衣的女士,相信她是餐館的經理。 這位男士不知是否要顯示自己的權威,不斷用一些帶有揶揄、粗俗的口氣和對面的女士訓話,持續半小時,十分煩厭。
若他是這集團的高層,是否犯了服務業最致命的錯誤?他高聲吆喝的口氣不但破壞了食客來的雅興,也大大影響了餐館的聲譽。
下次若我們再有興致到訪,一定要先看看這位男士會不會在場,以防再一次耳根不清靜。
Heston B 脪月藍
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