Odelice! (The ONE)

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Restaurant: Odelice! (The ONE)
Offer: Dine and earn miles at this Cathay partner restaurant !
Dine at partner restaurants and earn up to HKD4 = 2 miles as a Cathay member. T&C apply.
Terms & Details:
  • Asia Miles can be earned on eligible transactions of up to HKD10,000.
  • Cathay members can earn HKD 4 = 1 mile when dining at Cathay partner restaurants. Standard Chartered Cathay Mastercard® holders can earn an additional HKD 4 = 1 dining rewards when they pay with their card, for a total of HKD 4 = 2 miles.
  • Asia Miles earned are based on the total amount spent including service charges, taxes and tips.
  • Asia Miles may not be earned on certain promotional menus. Please check with individual partner restaurants prior to dining.
  • Asia Miles will be credited to members’ accounts 10 working days after each eligible dining transaction.
Other Cathay Terms & Conditions apply.
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2024-07-04 520 views
我希望能够借此信件表达我在贵餐厅用餐的极度不满经历。于1/7/2024,我满怀期待地选择了贵餐厅,然而,这次用餐却成为了一场令人失望的噩梦。 首先,当我踏入餐厅时,接待员的态度极其冷漠,没有给予任何热情的欢迎或引导,让我从一开始就感到不受重视。 在点餐过程中,服务员对菜品的介绍含糊不清,导致我在选择菜品时感到迷茫和困惑。更糟糕的是,上菜速度极其缓慢,我和我的同伴在等待了将近一个小时后,才陆续开始上菜。 当菜品终于上桌时,其质量更是令人大失所望。我点的牛排煎得过熟,口感干硬,完全失去了牛排应有的鲜嫩多汁;配菜也不新鲜,看上去毫无食欲。而同伴点的意大利面,面条煮得过硬,酱汁的味道调配得极不协调,让人难以下咽。 此外,餐厅的环境也存在诸多问题。在用餐期间,旁边一桌客人的大声喧哗没有得到服务员的及时制止,严重影响了我们的用餐心情。餐厅的音乐选择也十分不当,嘈杂且与餐厅的氛围格格不入。 最后,结账环节更是混乱不堪。账单上出现了一些我们并未点过的菜品和饮料,而当我们提出疑问时,收银员的态度极为不耐烦,处理问题的效率也极其低下。 作为消费者,我原本期望在贵餐厅享受到美味的食物、优质的服务和舒适的环
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我希望能够借此信件表达我在贵餐厅用餐的极度不满经历。于1/7/2024,我满怀期待地选择了贵餐厅,然而,这次用餐却成为了一场令人失望的噩梦。

首先,当我踏入餐厅时,接待员的态度极其冷漠,没有给予任何热情的欢迎或引导,让我从一开始就感到不受重视。

在点餐过程中,服务员对菜品的介绍含糊不清,导致我在选择菜品时感到迷茫和困惑。更糟糕的是,上菜速度极其缓慢,我和我的同伴在等待了将近一个小时后,才陆续开始上菜。

当菜品终于上桌时,其质量更是令人大失所望。我点的牛排煎得过熟,口感干硬,完全失去了牛排应有的鲜嫩多汁;配菜也不新鲜,看上去毫无食欲。而同伴点的意大利面,面条煮得过硬,酱汁的味道调配得极不协调,让人难以下咽。

此外,餐厅的环境也存在诸多问题。在用餐期间,旁边一桌客人的大声喧哗没有得到服务员的及时制止,严重影响了我们的用餐心情。餐厅的音乐选择也十分不当,嘈杂且与餐厅的氛围格格不入。

最后,结账环节更是混乱不堪。账单上出现了一些我们并未点过的菜品和饮料,而当我们提出疑问时,收银员的态度极为不耐烦,处理问题的效率也极其低下。

作为消费者,我原本期望在贵餐厅享受到美味的食物、优质的服务和舒适的环境,但此次经历却让我深感失望和愤怒。我强烈希望贵餐厅能够重视这些问题,并采取切实有效的措施进行改进,以提升餐厅的整体品质和形象。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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Decor
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