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Restaurant: KAGURA
Info:

To encourage eatery outlets to reduce food waste at source together with customers through offering portioned meals and adopting food waste reduction measures, the Environmental Protection Department has launched the “Food Wise Eateries” Scheme. Participants will be awarded with a Food Wise Eateries (FWE) accreditation status if they comply with the assessment criteria and will be granted with the FWE Logo and Stickers for displaying in the premises and their promotion for public identification. Applications are accepted all year round and are FREE of charge.

For details, please click here, https://www.wastereduction.gov.hk/zh-hk/waste-reduction-programme/food-wise-hong-kong-campaign

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在我一家人進入這家燒肉餐廳的時候,我原本對於美味的燒肉期待頗高。然而,這個期望在我與餐廳員工互動的過程中迅速破滅。首先,當我們走進餐廳時,沒有人向我們問好或導引我們去座位。我們只能自己找一個空位坐下。這種冷漠的態度讓我感到被忽視了。接下來,服務員來到我們的桌旁,並且一副不耐煩的表情。當我們詢問菜單上的一些問題時,他們只是簡單地回答,並且毫不耐煩地示意我們點菜。他們明顯地缺乏對顧客的尊重和禮貌,這讓我感到非常不舒服。更糟糕的是,我們的蝦應該由店員負責烤。我們多次提醒服務員,但他們只是輕描淡寫地說要我們自己烤,經過與經理溝通後才過來烤。這種漫不經心的態度讓我們感到非常被忽視。在用餐過程中,我們試圖向服務員提出一些需求,但他們總是一副不耐煩的表情,並且不願意主動幫助我們。他們的態度讓我們感到非常被冷落,完全沒有顧客至上的精神。總體而言,這次在該燒肉餐廳的用餐體驗非常糟糕,主要是由於餐廳員工的惡劣態度所致。他們的冷漠、不耐煩和漫不經心的態度讓我對這家餐廳失去了信心。我希望餐廳管理層能夠重視這些問題,加強員工培訓,提供更好的服務,並改善顧客的用餐體驗。對於其他顧客來說,我建議他們在選擇用餐地點時
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在我一家人進入這家燒肉餐廳的時候,我原本對於美味的燒肉期待頗高。然而,這個期望在我與餐廳員工互動的過程中迅速破滅。首先,當我們走進餐廳時,沒有人向我們問好或導引我們去座位。我們只能自己找一個空位坐下。這種冷漠的態度讓我感到被忽視了。

接下來,服務員來到我們的桌旁,並且一副不耐煩的表情。當我們詢問菜單上的一些問題時,他們只是簡單地回答,並且毫不耐煩地示意我們點菜。他們明顯地缺乏對顧客的尊重和禮貌,這讓我感到非常不舒服。

更糟糕的是,我們的蝦應該由店員負責烤。我們多次提醒服務員,但他們只是輕描淡寫地說要我們自己烤,經過與經理溝通後才過來烤。這種漫不經心的態度讓我們感到非常被忽視。

在用餐過程中,我們試圖向服務員提出一些需求,但他們總是一副不耐煩的表情,並且不願意主動幫助我們。他們的態度讓我們感到非常被冷落,完全沒有顧客至上的精神。

總體而言,這次在該燒肉餐廳的用餐體驗非常糟糕,主要是由於餐廳員工的惡劣態度所致。他們的冷漠、不耐煩和漫不經心的態度讓我對這家餐廳失去了信心。我希望餐廳管理層能夠重視這些問題,加強員工培訓,提供更好的服務,並改善顧客的用餐體驗。對於其他顧客來說,我建議他們在選擇用餐地點時,考慮到這家餐廳的服務質量,以免有類似的不愉快經歷。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
Post
DETAILED RATING
Decor
Service
Hygiene
Date of Visit
2024-02-12
Dining Method
Dine In
Spending Per Head
$500 (Lunch)