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2009-01-06
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昨日到了這家食肆，覺得味道還算可以，但係服務態度就相當不得了 !想當年我一定會大鬧一輪，但今時今日人又老了 ! 只輕輕投訴一下吧 !現與大家分享一下︰第一件事︰話說當日我們入座時，有三枱客一同入座後，之後開茶，我們有五人叫了水仙及香片兩壺茶，以及一壺水，但侍應亞姐開錯了一壺龍井，我們也無所謂吧 ! 但當加完第二次水時，鄰枱的先生問到他的龍井還沒有到時，侍應亞姐竟可第一時間對我們枱上的那壺龍井茶，伸出龍抓手一手擒拿，奪壺過枱，等鄰枱的先生盛好了荼。我再問侍應亞姐︰「妳從我們枱上拿走的那壺龍井茶，還未拿回來！可否幫我睇睇﹖」此時侍應才再沖一壺新茶!第二件事︰就當天我們是安排坐在房裏的，本來有一個侍應的，但半小時後已不知去向了，每當落單時也要走出門外！為何食肆安排客人入房，又沒有適當配合！第三件事︰更加可笑的是有一個經理(30歲左右)，在房內有另一枱客人是熟客，那一個經理入到來只與那枱客人說笑及碰一下窗框，完全不理會其他客人，及望也沒望其他枱面！我們已五個點心籠排好一幢，到最後也沒人收，那我只好放在地上！試問一間這樣服務態度的食肆，叫客人下一次又如何去消費!食品味道︰7分(10分滿分)服務態
想當年我一定會大鬧一輪，但今時今日人又老了 ! 只輕輕投訴一下吧 !
現與大家分享一下︰
第一件事︰話說當日我們入座時，有三枱客一同入座後，之後開茶，我們有五人叫了水仙及香片兩壺茶，以及一壺水，但侍應亞姐開錯了一壺龍井，我們也無所謂吧 ! 但當加完第二次水時，鄰枱的先生問到他的龍井還沒有到時，侍應亞姐竟可第一時間對我們枱上的那壺龍井茶，伸出龍抓手一手擒拿，奪壺過枱，等鄰枱的先生盛好了荼。我再問侍應亞姐︰「妳從我們枱上拿走的那壺龍井茶，還未拿回來！可否幫我睇睇﹖」此時侍應才再沖一壺新茶!
第二件事︰就當天我們是安排坐在房裏的，本來有一個侍應的，但半小時後已不知去向了，每當落單時也要走出門外！為何食肆安排客人入房，又沒有適當配合！
第三件事︰更加可笑的是有一個經理(30歲左右)，在房內有另一枱客人是熟客，那一個經理入到來只與那枱客人說笑及碰一下窗框，完全不理會其他客人，及望也沒望其他枱面！我們已五個點心籠排好一幢，到最後也沒人收，那我只好放在地上！
試問一間這樣服務態度的食肆，叫客人下一次又如何去消費!
食品味道︰7分(10分滿分)
服務態度︰3分(10分滿分)
食肆環境︰4分(10分滿分)
可以食得入口，唔係就得呀!
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