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Restaurant: Milk Cafe (Regency Bay Shopping Arcade)
Info:

To promote a new salt and sugar reduction (RSS) dietary culture and living style to the people of Hong Kong, the Environment and Ecology Bureau, the Committee on Reduction of Salt and Sugar in Food and the Centre for Food Safety of the Food and Environmental Hygiene Department have launched the "Less-Salt-and-Sugar Restaurants Scheme" ("Scheme"). Restaurants participated in the Scheme will offer less salt or sugar options to the consumer or even tailor-make less salt or sugar dishes in designated restaurants. Participating restaurants will be granted with the Scheme Labels for displaying in the premises for public identification. For details, please click here: https://www.eeb.gov.hk/food/en/committees/crss/restaurants.html
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牛奶有漂白水味，職員態度惡劣
2023-08-14 308 views
飲品有漂白水味及職員態度十分惡劣2023年8月14日 17:50分牛奶冰室（御海灣商場）屯門店下午我與兩位小朋友到牛奶冰室食飯，叫咗一杯牛奶比小朋友飲，叫侍應拎多一個杯仔過黎分杯倒比小朋友飲，小朋友飲咗一啖聞到有漂白水味，而我都拎過嚟聞咗一下，真係有漂白水味，叫個職員嚟，態度十分之差，職員話聞唔到有問題，問我轉咩嘢飲。我話我小朋友淨係想飲牛奶，職員話「既然覺得有問題就加一蚊用外買杯飲牛奶」，我認為十分唔合理，依家係食物質素有問題，但職員講到係我地問題，點解係你地食具有問題，要客人自付外賣用具，而唔係你地反醒是否清潔程序出現問題？你地職員仲叫隔籬枱個男客人聞吓杯牛奶係咪有問題，而隔離枱的男客人亦都話聞到漂白水味，叫個職員換過杯俾我。個職員只喺水吧嗰度話洗返個杯俾我，用返同一隻杯裝牛奶比我飲，佢話「如果咁樣都有問題，咁即係冇辦法啦」態度十分之差我覺得好嬲，另外有一位職員過黎叫我唔好嬲，佢處理，但係另外一個職員仲喺度不停講，覺得你地公司比有漂白水的飲品客人飲係完全無問題咁，亳無反醒，相反覺得係客人問題。咁既態度真係十分之差，我只好取消賬單走人。好彩我5歲的小朋友知道咩係漂白水味道，飲咗一啖即
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飲品有漂白水味及職員態度十分惡劣
2023年8月14日 17:50分牛奶冰室（御海灣商場）屯門店

下午我與兩位小朋友到牛奶冰室食飯，
叫咗一杯牛奶比小朋友飲，
叫侍應拎多一個杯仔過黎分杯倒比小朋友飲，
小朋友飲咗一啖聞到有漂白水味，而我都
拎過嚟聞咗一下，真係有漂白水味，叫個職員嚟，態度十分之差，職員話聞唔到有問題，問我轉咩嘢飲。
我話我小朋友淨係想飲牛奶，
職員話「既然覺得有問題就加一蚊用外買杯飲牛奶」，
我認為十分唔合理，
依家係食物質素有問題，但職員講到係我地問題，點解係你地食具有問題，要客人自付外賣用具，而唔係你地反醒是否清潔程序出現問題？
你地職員仲叫隔籬枱個男客人聞吓杯牛奶係咪有問題，而隔離枱的男客人亦都話聞到漂白水味，叫個職員換過杯俾我。
個職員只喺水吧嗰度話洗返個杯俾我，用返同一隻杯裝牛奶比我飲，佢話「如果咁樣都有問題，咁即係冇辦法啦」
態度十分之差
我覺得好嬲，
另外有一位職員過黎叫我唔好嬲，佢處理，但係另外一個職員仲喺度不停講，覺得你地公司比有漂白水的飲品客人飲係完全無問題咁，亳無反醒，相反覺得係客人問題。咁既態度真係十分之差，我只好取消賬單走人。
好彩我5歲的小朋友知道咩係漂白水味道，飲咗一啖即刻出聲，如果比我2歲的小朋友飲到又唔識，後果不敢想像。
我希望你地咁大既集團可以正視員工的工作程序及工作態度，對員工進行培訓，提供可食用的食物及食具。
員工應加強培訓。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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