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今天心血來潮想食鐵板燒,所以睇左評語很多好評就選擇左板神。佢首先叫我地坐梳化位先,之後先轉去坐吧檯位。點了一份厚燒及薄燒的牛肉,突然看到廚師放在我們檯前的牛肉跟我們點的不一樣,先後兩次跟侍應反映,都說查了單子沒問題,那份不是我們的,雖然心入面依然疑惑但既然問左兩次就信佢。直到最後廚師還是端上了錯的牛肉給我們。即時向另一名侍應反映,佢漫不經心地話落錯單了再換給我們(?!) 那之前的為什麼查了兩次都說下單正確? 食材也就此浪費了,也白等了好耐!更令人氣化憤的是他們沒有即時補煮,而是把換過來的牛放到最後等廚師如常地將其他客人的食物燒好才燒我們的,完全無視我們是等了許久還未吃的,經我們反映後才即時燒!最後更發現他們漏上了套餐上的野菜,反映問題,仲話我地已經食咗,但事實係無。用餐後跟經理反映,她的態度也是漫不經心,說因轉檯而落錯單,同事也只是經驗不足而已,同佢反映侍應完全唔識做,佢竟然就咁一句:「係呀佢地係唔識做既」!完全一副不在意的樣子。服務差,經驗不足不緊要但態度Hea爆,由下而上都沒心做,服務9流,對客人唔上心,亦唔尊重自己的食材,唔會再有下次。
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今天心血來潮想食鐵板燒,所以睇左評語很多好評就選擇左板神。佢首先叫我地坐梳化位先,之後先轉去坐吧檯位。點了一份厚燒及薄燒的牛肉,突然看到廚師放在我們檯前的牛肉跟我們點的不一樣,先後兩次跟侍應反映,都說查了單子沒問題,那份不是我們的,雖然心入面依然疑惑但既然問左兩次就信佢。直到最後廚師還是端上了錯的牛肉給我們。即時向另一名侍應反映,佢漫不經心地話落錯單了再換給我們(?!) 那之前的為什麼查了兩次都說下單正確? 食材也就此浪費了,也白等了好耐!更令人氣化憤的是他們沒有即時補煮,而是把換過來的牛放到最後等廚師如常地將其他客人的食物燒好才燒我們的,完全無視我們是等了許久還未吃的,經我們反映後才即時燒!最後更發現他們漏上了套餐上的野菜,反映問題,仲話我地已經食咗,但事實係無。用餐後跟經理反映,她的態度也是漫不經心,說因轉檯而落錯單,同事也只是經驗不足而已,同佢反映侍應完全唔識做,佢竟然就咁一句:「係呀佢地係唔識做既」!完全一副不在意的樣子。服務差,經驗不足不緊要但態度Hea爆,由下而上都沒心做,服務9流,對客人唔上心,亦唔尊重自己的食材,唔會再有下次。
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(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Decor
Service
Hygiene
Date of Visit
2021-07-11
Dining Method
Dine In
Spending Per Head
$600
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