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2016-04-15
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今天打去book檯食lunch,我好好禮貌同知客講，唔該我想訂檯，佢用好“吋”語氣問我訂幾時呀，幾位呀，我就答佢今天，8位，唔該你，跟住佢問我留咩姓呀，我答完佢之後，佢就話留意返個booking no.講左一個Y字之後，佢係度好大聲叫檯入客，跟住同我講來到都要等，收左我線，我就打返去去同個知客講，“唔好意思呀～我頭先book左檯，但是你未講booking no.,請問個booking no.幾多?”跟住佢好大聲同好唔耐煩咁“唉～你咁煩架，頭先講左啦，Y**呀”跟住我話，好的，麻煩你啦。我想知道點解做飲食業，啲服務態度可以差到......身為前台...係代表住你間公司的聲譽，為何還要用咁差既態度去做野?
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