Hiring
37
24
16
Level1
4
0
管理極度混亂，失望沒下之
2020-05-10 281 views
今天母親節，於5:30分在網上已訂好餐，顯示於一小時後可自取，當6:15分到店後發現店外已分了三批人在排隊，龍尾排至UNIQLO，6:40分終於排到，店員說我的外賣自取未整好，可在龍頭附近等。當時相信有很多客人都跟我有同樣的疑問，心想為什麼外賣準備好後，店員為什麼不叫號碼？店員亦不利用店外的顯示牌？而店內有大量已準備好的外賣他們不即時分送給外面的客人，而需要客人排隊？情況是排了隊的客人沒外賣取在龍頭聚集不願離開，後面的客人沒法上前取外賣。 在極度混亂的情況下，我在7:15分直接入店內找經理，一問之下發現我的外賣已於6:47分準備好（單據顯示）並放了在收銀櫃後面的檯上，只可以說店員太忙及不會變通吧，希望他們之後會檢討返，好好利用店外的顯示牌，不過我之後都不會再幫襯了，浪費時間，加上食物凍哂.......
Read full review
今天母親節，於5:30分在網上已訂好餐，顯示於一小時後可自取，當6:15分到店後發現店外已分了三批人在排隊，龍尾排至UNIQLO，6:40分終於排到，店員說我的外賣自取未整好，可在龍頭附近等。當時相信有很多客人都跟我有同樣的疑問，心想為什麼外賣準備好後，店員為什麼不叫號碼？店員亦不利用店外的顯示牌？而店內有大量已準備好的外賣他們不即時分送給外面的客人，而需要客人排隊？情況是排了隊的客人沒外賣取在龍頭聚集不願離開，後面的客人沒法上前取外賣。

在極度混亂的情況下，我在7:15分直接入店內找經理，一問之下發現我的外賣已於6:47分準備好（單據顯示）並放了在收銀櫃後面的檯上，只可以說店員太忙及不會變通吧，希望他們之後會檢討返，好好利用店外的顯示牌，不過我之後都不會再幫襯了，浪費時間，加上食物凍哂.......
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
  • Recommend
    Recommended
  • Report
Post
DETAILED RATING
Decor
Service
Hygiene
Date of Visit
2020-05-10
Waiting Time
45 Minutes (Dine In)
Type of Meal
Dinner