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2022-11-11
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因為疫情都好耐冇去食自助餐，見雙11其間有優惠就應朋友安排兼為友人慶祝生日，老遠由九龍走到入將軍澳食晚飯，可惜實在太令人失望，唔會再有下次，亦唔會推介，見議可以的勿選！其實西式自助餐來來去去食物都係咁上下，有啲熱食，冷盤，壽司，少許鱼生刺身，甜品之類一般，都冇乜驚喜。客人主要都係想能夠與友人團聚開開心心食返餐，希望環境服務可以補救，卻兩者都欠奉！🤬客人早到未能安排入座要在外等候是理解的，等候片刻跟著排隊掃安心做了一大堆功夫可以放行，原以為進入餐廳後放下背包手袋就可以開開心心去取食物，誰知只差幾分鐘，就在我想取食物時突然被喝停，廚部侍應從遠邊極冇禮貌一路大叫的走過來：喂，未夠鐘呀小姐，啲食物唔攞得！嚇得我以為自己係賊唔知偷食咗佢啲乜嘢食，但其實啲食物已經预早擺放好！跟著就同佢理論，既然外面接待已經讓客進場而又冇特別指示，兼距離正餐時間都不過5分鐘，為何酒店員工可以這麽不禮貌呼喝叫停客人？！酒店經理過來了解事件，卻又不停跟我說係原則問題。既然你咁守原則，5分鐘前接待就唔好讓客人入餐廳啦！究竟客人來食餐定食你啲所謂原則？！酒店業服務態度以禮待客啲原則又去哂邊呀？一進場就令到客人咁唔開心，實在
其實西式自助餐來來去去食物都係咁上下，有啲熱食，冷盤，壽司，少許鱼生刺身，甜品之類一般，都冇乜驚喜。
客人主要都係想能夠與友人團聚開開心心食返餐，希望環境服務可以補救，卻兩者都欠奉！🤬
客人早到未能安排入座要在外等候是理解的，等候片刻跟著排隊掃安心做了一大堆功夫可以放行，原以為進入餐廳後放下背包手袋就可以開開心心去取食物，誰知只差幾分鐘，就在我想取食物時突然被喝停，廚部侍應從遠邊極冇禮貌一路大叫的走過來：喂，未夠鐘呀小姐，啲食物唔攞得！嚇得我以為自己係賊唔知偷食咗佢啲乜嘢食，但其實啲食物已經预早擺放好！跟著就同佢理論，既然外面接待已經讓客進場而又冇特別指示，兼距離正餐時間都不過5分鐘，為何酒店員工可以這麽不禮貌呼喝叫停客人？！酒店經理過來了解事件，卻又不停跟我說係原則問題。既然你咁守原則，5分鐘前接待就唔好讓客人入餐廳啦！究竟客人來食餐定食你啲所謂原則？！酒店業服務態度以禮待客啲原則又去哂邊呀？一進場就令到客人咁唔開心，實在太勞氣！唔好話有優惠價，就算以後有免費都唔會再來！🤬
座位安排太擠迫，地方唔大但又要放高大有背椅，攪到客人背對背坐，就連枱與枱之間隙縫都竟然要放多個座位，攪乜？又唔係全院滿座！攪到客人出入都要起身讓路極唔方便！😕
食物冇驚喜，份量少，鱼生刺身太乾，好似放咗一日已經風乾了！只有甜品免强可以接受！😐
開蠔枱面鬼鼠收到廚部後面，驚死被客發現！要排隊等配给，阿姐見條隊差不多十個八個先慢慢開蠔，每隻蠔沖水廾秒，每人只配给兩隻！最憎啲咁嘅所謂自助餐，愛吃蠔者一定失望，勿到！🤬
清枱員工見你枱上碟子用餐完畢，刀义都未放低就已經拿走隻碟，但走到去取食物時卻又經常缺碟要等，要自己四圍找碟，究竟係清洗唔切，定太少？ 相信餐廳管理層心裡有數最清楚，請檢討，但勿要客人呆等！😒
其他已經冇心情再提，相片都只拍咗一兩張，其實都冇乜興緻上載！😒
客人就自行決定取捨啦！😑
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