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2022-10-02
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到店時店內有5名職員,可能有很多訂單,等候排隊下單時亦等候了一段時間,大概5分鐘才有一名金髮男職員來收銀下單。在下單找贖時職員先將單放在枱面上,然後再將零錢大力放在枱面,態度冷淡且欠缺禮貌。過了一段時間,我看見枱面放住2杯飲料,並沒有人理會,就上前查看其單號,該名職員仍在收銀處位,在查看時他一手按着飲料,我就將單據給予職員,他立即說道:「我得一隻手炸喎!」,我提醒他加購了膠袋,他才將飲料入袋。。。個人認為態度十分惡劣,假如需要時間的話,可以跟客人說請稍等,而非這樣回答,整個過程感到十分委屈,衰啲講句好似當客人係狗咁,忙還忙,我又冇催又冇鬧,態度西到爆。購買全程唔講好似欠左佢咁,我真金白銀俾錢買野飲,但三番四次被該名金髮店員刁難,貼錢買難受!在食物質素方面,點了伯爵珍珠奶茶和38奶霸,38奶霸原本應該有珍珠 蒟蒻 仙草,回家後發現只有珍珠蒟蒻,另外要求少冰但至少3分1杯都是冰,微糖仍是極甜,十分多甩漏,「用心做好茶」原來只是口號。之前在何文田和大埔分店都沒有這些狀況出現,以後不會再光顧此分店,買完一肚氣!
在下單找贖時職員先將單放在枱面上,然後再將零錢大力放在枱面,態度冷淡且欠缺禮貌。
過了一段時間,我看見枱面放住2杯飲料,並沒有人理會,就上前查看其單號,該名職員仍在收銀處位,在查看時他一手按着飲料,我就將單據給予職員,他立即說道:「我得一隻手炸喎!」,我提醒他加購了膠袋,他才將飲料入袋。。。
個人認為態度十分惡劣,假如需要時間的話,可以跟客人說請稍等,而非這樣回答,整個過程感到十分委屈,衰啲講句好似當客人係狗咁,忙還忙,我又冇催又冇鬧,態度西到爆。購買全程唔講好似欠左佢咁,我真金白銀俾錢買野飲,但三番四次被該名金髮店員刁難,貼錢買難受!
在食物質素方面,點了伯爵珍珠奶茶和38奶霸,38奶霸原本應該有珍珠 蒟蒻 仙草,回家後發現只有珍珠蒟蒻,另外要求少冰但至少3分1杯都是冰,微糖仍是極甜,十分多甩漏,「用心做好茶」原來只是口號。
之前在何文田和大埔分店都沒有這些狀況出現,以後不會再光顧此分店,買完一肚氣!
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