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2019-06-24
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19號在這裡訂座,其後收到訊息確認訂座,23號當天到場餐廳沒有收到我的訂座,職員亦回覆今天滿座沒有其他位,職員這樣回覆我而已,我只能離去,朋友和朋友快到餐廳我只能盡快離開及盡快另覓餐廳,不想讓小朋友等太久,當時非常生氣和憤怒,亦無言無奈地接受現實,我這裡時常訂座但從來不會分享用餐經驗,這是我第一次訂座經驗中最糟糕印象最深刻一次,事後再細看app內個人賬戶內的訂座是等待確認的,可能是我個人問題真的不懂怎麼用app而發生這次狀況罷了;請各位食客注意以下要點,以便大家訂座愉快,謝謝!1) app 訂座後即使程式內收到確認訊息,餐廳正常情況應該會提前致電客人確認訂座;2)訂座日子前就算餐廳沒有來電亦需要主動致電餐廳確認訂座。
23號當天到場餐廳沒有收到我的訂座,
職員亦回覆今天滿座沒有其他位,
職員這樣回覆我而已,我只能離去,
朋友和朋友快到餐廳我只能盡快離開
及盡快另覓餐廳,不想讓小朋友等太久,
當時非常生氣和憤怒,亦無言無奈地接受現實,我這裡時常訂座但從來不會分享用餐經驗,
這是我第一次訂座經驗中最糟糕印象
最深刻一次,事後再細看app內個人賬戶內的訂座是等待確認的,可能是我個人問題真的不懂怎麼用app而發生這次狀況罷了;
請各位食客注意以下要點,以便大家訂座愉快,謝謝!
1) app 訂座後即使程式內收到確認訊息,餐廳正常情況應該會提前致電客人確認訂座;
2)訂座日子前就算餐廳沒有來電亦需要主動致電餐廳確認訂座。
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