你好！茶飯

Open Now

Now Closed

我是今天於葵芳分店消費的顧客。今早我在該分店外賣點餐，點了包括兩份炒蛋在內的幾樣食品。回家後，我發現訂單中的兩份炒蛋沒有隨外賣一起送達。隨即於上午10點35分致電23509268分店，客服人員告知會安排工作人員將漏掉的炒蛋送到我家。然而，我等了一個小時之後仍未見有人送達。於是，我再次於11點35分多次致電同一分店，希望能了解送餐的進度和情況。不過，這次電話卻多次被對方掛斷，無法取得進一步的聯繫。對於此事，我感到非常不滿和失望。我期待貴司能夠迅速調查此事件，並作出相應回應。同時，請幫助我安排退款，以彌補這次的疏漏和不便。希望能在最短時間內收到貴司的回覆和處理結果。