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2021-11-17
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打電話來confirm booking 的當天，我們跟他們說有自己揸車，餐廳就說你們早些過來吧，因為停車場不夠車位。但一直沒有提及泊車是收費的。所以我們便以為餐廳內的停車位是免費的。直至收到收據之後，我們發現泊車不但要收費，還要加一，我們就跟餐廳說，你下次最好跟之後的食客confirm booking 時交代一聲，讓他們有心理準備，以至可以提高服務質素。誰不知， 他堅定的說我一定有講，服務態度何其差。我就只是一句善意的提點， 換來又劣質的服務態度。還跟我們說，泊車一定要俾錢$20。我們不是不願意付，只是想提點一下吧。當付款完畢後，準備離開的時候，完全沒有想像過有一大班負責泊車的人士，走到我們用餐的檯前跟我們再一次理論，大大聲沒有禮貌的跟我檯的老人家，小朋友說，泊車當然要俾錢。其實只是討論泊車費用這個小數目，不用動用那麼多人走到我們檯前大聲警告我們吧。善意的提點只是為了提高香港的餐廳質素。餐廳的處理方法，不用叫一大班人，圍住我們餐檯去跟我們理論吧。是否就是想用這種方法，迫使其他食客不敢評論他們餐廳?
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