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2007-06-10
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本來跟友人吃得頗開心的,但是一位向我們問意見的女侍應把我對這所餐廳的評價即時180度改變了。那位侍應向客人問意見時笑容欠奉,而且寫意見時寫得很慢,很多字不會寫,浪費了客人的時間。客人給予意見時,她竟然反駁客人的意見,態度極差劣。原本覺得食物還不錯,環境算是熱鬧的,但因為這位侍應不禮貌的對待後,我決定以後不會再光顧這間餐廳了。希望餐廳負責人認真改善員工的服務態度,飲食界乃服務行業,令客人稱心滿意才會令生意大增。若果只是提高價格,沒有相對地提高整體質素,流失顧客是必然的後果。
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