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2013-05-26
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我帶一位外國朋友在香港遊玩，朋友要買jenny cookies作手信。對於很少踏足港島區的我根據google map在下雨天找了半小時銅鑼灣分店的jenny 店。對於人多，又在下雨天，路又不熟的境況，為了朋友，為了認證香港是美食天堂的美譽，我們仍堅持找。 找到了，排隊的人不算多。等了15分鐘就到我們了。由於戴眼鏡的「老闆娘」在催促我們的情況下，又沒menu介紹8口味跟4口味的分別，就傖促地點了，還叫我們一起付款，明明是分開2袋子2個客人，都叫我們一起付，在不想打擾下1個客人的情況下朋友就幫我付就離開櫃臺，站在櫃檯一旁點算。結果，我們想是因為戴眼鏡的「老闆娘」讓我們太急原因下，我們買錯了。朋友都說全部加錢買大罐希望老闆娘會給我們換。因為是外國朋友的手信，幫他的朋友買的，難得來港嘛。 結果呢老闆娘黑臉的拿著紙牌說「貨物出門 恕不退換」對我們說不能換，要的話就買多點吧。我們已經多番唇舌，解釋換貨有多重要了，老闆娘都說怎樣也不行，也沒理我們了。我都覺得雖然有規矩是好的，但不外乎人情吧？我覺得朋友難得來港沒法買到心頭好，很可惜。難怪旅客都說香港服務業都向錢看，人也
找到了，排隊的人不算多。等了15分鐘就到我們了。由於戴眼鏡的「老闆娘」在催促我們的情況下，又沒menu介紹8口味跟4口味的分別，就傖促地點了，還叫我們一起付款，明明是分開2袋子2個客人，都叫我們一起付，在不想打擾下1個客人的情況下朋友就幫我付就離開櫃臺，站在櫃檯一旁點算。
結果，我們想是因為戴眼鏡的「老闆娘」讓我們太急原因下，我們買錯了。朋友都說全部加錢買大罐希望老闆娘會給我們換。因為是外國朋友的手信，幫他的朋友買的，難得來港嘛。 結果呢老闆娘黑臉的拿著紙牌說「貨物出門 恕不退換」對我們說不能換，要的話就買多點吧。我們已經多番唇舌，解釋換貨有多重要了，老闆娘都說怎樣也不行，也沒理我們了。我都覺得雖然有規矩是好的，但不外乎人情吧？我覺得朋友難得來港沒法買到心頭好，很可惜。難怪旅客都說香港服務業都向錢看，人也沒同情心。其實我們都不是！香港的架都給你丟了。
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