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2024-10-11
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這個餐廳好差勁。請看以下：1. 一來就給我們sale最貴的dinner set。我們是午餐時間來的！男性經理還說你午餐都可以安排dinner set的食物給你啊！正常服務不是應該把午餐set發給我們？問了半天拿來了單點的menu，問到第三遍才給了午餐 set menu…2. 我老公提前電話預定的海景景觀檯；沒有和我們商量，直接領我們去包房，美其名曰我們有兩個小孩，包房比較好，其實事實是包房是唯一看不到景觀的（因爲外面樓在施工，綠色灰色的布遮蓋，房又沒有光，房間外面陽台是一排吸菸區，我們坐裡面吃飯，唯一的景觀就是看別人出去吸菸？）再問他的時候，他說外面有景觀的都坐滿了，我心裡想那外面那麼多檯你怎麼不讓他們坐包房呢？他們也不願意啊，因爲沒有一絲view可言！我選的海景就要給我海景不是嗎？為什麼美其名曰為我考慮？這個大堂經理服務態度和茶餐廳/酒樓差不多，完全不符合貴價餐廳檔次和價位。另外包房廁所好污糟。3. 食物尚可，在外面更低價的也能吃到相同品質的東西。但我寧願花更多錢吃更好的食物享受更好的服務也不願意被這樣騙。4. 我有兩個兒童，經理和服務員都沒有詢問是否需要兒童餐具，直到我們差點打翻碗
1. 一來就給我們sale最貴的dinner set。我們是午餐時間來的！男性經理還說你午餐都可以安排dinner set的食物給你啊！正常服務不是應該把午餐set發給我們？問了半天拿來了單點的menu，問到第三遍才給了午餐 set menu…
2. 我老公提前電話預定的海景景觀檯；沒有和我們商量，直接領我們去包房，美其名曰我們有兩個小孩，包房比較好，其實事實是包房是唯一看不到景觀的（因爲外面樓在施工，綠色灰色的布遮蓋，房又沒有光，房間外面陽台是一排吸菸區，我們坐裡面吃飯，唯一的景觀就是看別人出去吸菸？）再問他的時候，他說外面有景觀的都坐滿了，我心裡想那外面那麼多檯你怎麼不讓他們坐包房呢？他們也不願意啊，因爲沒有一絲view可言！我選的海景就要給我海景不是嗎？為什麼美其名曰為我考慮？這個大堂經理服務態度和茶餐廳/酒樓差不多，完全不符合貴價餐廳檔次和價位。另外包房廁所好污糟。
3. 食物尚可，在外面更低價的也能吃到相同品質的東西。但我寧願花更多錢吃更好的食物享受更好的服務也不願意被這樣騙。
4. 我有兩個兒童，經理和服務員都沒有詢問是否需要兒童餐具，直到我們差點打翻碗的時候，由我問才拿來，非常極其不專業。我去過的人均兩百的餐廳服務都好過這裡。
5. 沒吃完正餐，問我可不可以上甜品？？？我真的非常無語。我出去一趟半小時，遲過家人吃飯，剛坐下來吃飯，問大家可不可以上甜品，是眼瞎還是太想趕我們走？
6. 一開始上去門口，沒有reception人員接待，走的時候也沒有工作人員送客。當然我一直聽到男經理對著老客戶卑躬屈膝送客送的好像自己親戚一樣。
希望餐廳還能繼續開的下去。無論和內地的服務比還是香港本地的貴價餐廳比，真的差差差。不能更差。
完。
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