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今日家人同細佬在機場餞行, 行李CHECK-IN完大約5PM左右見仲有時間剩, 媽媽就打電話去近水樓台BOOK枱,並詢問持有CX AE ELITE卡同BOARDING PASS 是否可換取免費套餐一份, 操英語的女接線生回答"是, 同行賓客可以散叫小菜 (A-LA-CARTE)"。 於是家人一行6人推著手提行李去餐廳。當時餐廳門口有2位男職員,當媽媽詢問是否有散叫小菜 (A-LA-CARTE)時, 其中一位態度極度冷漠地回答沒有散叫,所有客人一定要叫$198/位的套餐 (除細佬有BOARDING PASS和AE卡外) 。媽媽已經表示願意支付5人套餐,但這位職員繼續諸多留難,不准家人推手推車入餐廳,也不准手推車停泊在餐廳門口,堅持家人先把手推車送返地下大堂,令家人深感遭受不禮貌對待,似是不歡迎客人領取免費套餐。最終一行人放棄在餐廳用膳。其實只希望一家人齊齊整整食餐飯,最後留下一肚氣,真係十分難受!
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今日家人同細佬在機場餞行, 行李CHECK-IN完大約5PM左右見仲有時間剩, 媽媽就打電話去近水樓台BOOK枱,並詢問持有CX AE ELITE卡同BOARDING PASS 是否可換取免費套餐一份, 操英語的女接線生回答"是, 同行賓客可以散叫小菜 (A-LA-CARTE)"。 

於是家人一行6人推著手提行李去餐廳。當時餐廳門口有2位男職員,當媽媽詢問是否有散叫小菜 (A-LA-CARTE)時, 其中一位態度極度冷漠地回答沒有散叫,所有客人一定要叫$198/位的套餐 (除細佬有BOARDING PASS和AE卡外) 。媽媽已經表示願意支付5人套餐,但這位職員繼續諸多留難,不准家人推手推車入餐廳,也不准手推車停泊在餐廳門口,堅持家人先把手推車送返地下大堂,令家人深感遭受不禮貌對待,似是不歡迎客人領取免費套餐。最終一行人放棄在餐廳用膳。

其實只希望一家人齊齊整整食餐飯,最後留下一肚氣,真係十分難受!
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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2019-10-14