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2021-11-12
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在外賣平台點了他們家的十餸麵，購買後打開看到裏面只有餸菜 沒有麵。這很正常應該是遺漏了，我也沒有放在心上只是打電話去通知一聲，過去取回麵底。 打過去後詢問職員才不知，這個問題他們經常會遇到。 這樣問題就來了，客人叫的是一碗麵，為何麵底這麼重要的主食材沒有顯示在單據中，他們知道了居然不通知顧客，而是顧客取回後才發現，這麼不專業？還說經常遇到這樣的問題，證明他們一點也沒有改進的心態。🤔 最可惡的是顧客想拿回原本已付了錢的食材，取回居然還要額外加錢，這是什麼道理？😡 顧客已經完原原本本給了錢買了這份套餐，期間出現了問題，既然餐廳發現了問題所在，為何不作出妥善處理通知顧客，這只是一件很簡單的狀況居然處理得這様糟糕😑 這餐廳上餐不完全，事發後居然要顧客掏錢，買回已經付了款的食材👎👎👎
在外賣平台點了他們家的十餸麵，購買後打開看到裏面只有餸菜 沒有麵。這很正常應該是遺漏了，我也沒有放在心上只是打電話去通知一聲，過去取回麵底。
打過去後詢問職員才不知，這個問題他們經常會遇到。
這樣問題就來了，客人叫的是一碗麵，為何麵底這麼重要的主食材沒有顯示在單據中，他們知道了居然不通知顧客，而是顧客取回後才發現，這麼不專業？還說經常遇到這樣的問題，證明他們一點也沒有改進的心態。🤔
最可惡的是顧客想拿回原本已付了錢的食材，取回居然還要額外加錢，這是什麼道理？😡
顧客已經完原原本本給了錢買了這份套餐，期間出現了問題，既然餐廳發現了問題所在，為何不作出妥善處理通知顧客，這只是一件很簡單的狀況居然處理得這様糟糕😑
這餐廳上餐不完全，事發後居然要顧客掏錢，買回已經付了款的食材👎👎👎
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