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2021-09-29 1027 views
經理級員工Jo姐態度極差本人2021年9月29日去麵包店買麵包。時間為18:11買了2個牛角包,1件藍莓芝士蛋糕,4杯牛奶布甸。當時店內只有2名店員,1位只係識收錢,唔識包蛋糕,另一位經理級Jo姐就同人傾計唔包蛋糕。收錢的員工只識不斷收錢,我就在店內罰企了大約10分鐘,仍然沒有人為我包蛋糕,我請收銀員幫忙包給我,她只叫果位Jo姐,於是我要求退錢。經理級Jo姐就話可以退,我要求退牛奶布甸,我繼續要藍莓芝士蛋糕,Jo姐講唔可以,一退錢要退全部,我問佢點解呢?點解果位收銀員唔識包蛋糕比客人,她態度極差說因為大排長龍。我問佢咁洗唔洗我等到全間店無人先可以拎到件蛋糕?Jo姐態度極差,又無禮貌,又強詞奪理。我要求退4杯牛奶布甸,佢又先後兩次說退2杯,根本唔知有無心做?難道太多人排隊就只識不停收錢,但唔識包蛋糕比客人?其實如果員工想唔賣蛋糕可以講唔賣,唔係只識收錢,然後叫客人罰企,不斷收錢,收左十幾位之後既客人都唔包蛋糕比人,仲要態度極衰話一退要退全部,早知我就拎番2個麵包出嚟退埋佢,咁先係退全部。超差的服務態度
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經理級員工Jo姐態度極差

本人2021年9月29日去麵包店買麵包。時間為18:11買了2個牛角包,1件藍莓芝士蛋糕,4杯牛奶布甸。當時店內只有2名店員,1位只係識收錢,唔識包蛋糕,另一位經理級Jo姐就同人傾計唔包蛋糕。收錢的員工只識不斷收錢,我就在店內罰企了大約10分鐘,仍然沒有人為我包蛋糕,我請收銀員幫忙包給我,她只叫果位Jo姐,於是我要求退錢。經理級Jo姐就話可以退,我要求退牛奶布甸,我繼續要藍莓芝士蛋糕,Jo姐講唔可以,一退錢要退全部,我問佢點解呢?點解果位收銀員唔識包蛋糕比客人,她態度極差說因為大排長龍。我問佢咁洗唔洗我等到全間店無人先可以拎到件蛋糕?Jo姐態度極差,又無禮貌,又強詞奪理。我要求退4杯牛奶布甸,佢又先後兩次說退2杯,根本唔知有無心做?

難道太多人排隊就只識不停收錢,但唔識包蛋糕比客人?其實如果員工想唔賣蛋糕可以講唔賣,唔係只識收錢,然後叫客人罰企,不斷收錢,收左十幾位之後既客人都唔包蛋糕比人,仲要態度極衰話一退要退全部,早知我就拎番2個麵包出嚟退埋佢,咁先係退全部。超差的服務態度
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