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2021-09-19
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食物水凖可接受，但係餐廳店長服務極不友善！衰過20年前佐敦某間牛奶公司。我們7:55pm入座時高瘦並冇帶眼鏡嘅男店長已經講明8:30pm last call， 9:30pm收工。之後侍應安排咗一張四人枱比我哋，（感覺都ok 嘅，現場有好多一pair 二人都係坐4人枱。）呢間餐廳星期六晚市吾算旺，而且還有很多吉枱（入座時目測至少有一半係四人吉枱，所以好奇怪下午打電話去諗住book枱又話不設訂座，只可以walk in。）入座後約5分鐘，侍應安排了一位男客人坐我地隔離搭枱。當時感覺很迫，而且疫情問題大家坐開d坐遠d好正常合理啫，心諗坐滿就冇偈。咁間餐廳咁多吉枱吾洗榙枱啩？！但係隔離位客人又已經坐底左，亦不好意思叫人坐第二度，於是唯有同侍應講我想調枱，侍應嚟到又話要問問，叫番嗰位高高瘦瘦冇戴眼鏡嘅男店長過嚟，問題出現啦，呢位店長態度吾喺好友善咁樣回答：「唔得喎我哋收9點半，唔夠人睇唔到咁多！」我答：「其實我哋都係想調後一張枱」店長再答：「果D枱已經有客人訂咗」我心諗，我哋都打過電話嚟啦，你都話冇訂枱！咁講擺明玩嘢啦！最後堅持下，呢位男店長迫我倆調左去後一張超細的二人枱！但係當時仲有好幾張係四人
我們7:55pm入座時高瘦並冇帶眼鏡嘅男店長已經講明8:30pm last call， 9:30pm收工。之後侍應安排咗一張四人枱比我哋，（感覺都ok 嘅，現場有好多一pair 二人都係坐4人枱。）呢間餐廳星期六晚市吾算旺，而且還有很多吉枱（入座時目測至少有一半係四人吉枱，所以好奇怪下午打電話去諗住book枱又話不設訂座，只可以walk in。）
入座後約5分鐘，侍應安排了一位男客人坐我地隔離搭枱。當時感覺很迫，而且疫情問題大家坐開d坐遠d好正常合理啫，心諗坐滿就冇偈。咁間餐廳咁多吉枱吾洗榙枱啩？！但係隔離位客人又已經坐底左，亦不好意思叫人坐第二度，於是唯有同侍應講我想調枱，侍應嚟到又話要問問，叫番嗰位高高瘦瘦冇戴眼鏡嘅男店長過嚟，問題出現啦，呢位店長態度吾喺好友善咁樣回答：「唔得喎我哋收9點半，唔夠人睇唔到咁多！」我答：「其實我哋都係想調後一張枱」
店長再答：「果D枱已經有客人訂咗」我心諗，我哋都打過電話嚟啦，你都話冇訂枱！咁講擺明玩嘢啦！
最後堅持下，呢位男店長迫我倆調左去後一張超細的二人枱！但係當時仲有好幾張係四人吉枱，其他好多一pair pair都仍然坐梗四人枱，我真係感覺好委屈，呢啲係乜嘢服務態度？你作為一間餐廳嘅店長，咁嘅服務態度點樣去帶領你嘅團隊工作？當時那個店長仲要重複話「我哋收工睇唔到咁多」。我好相信呢個集團嘅老闆唔expect 佢嘅員工有咁嘅服務態度對佢嘅客人！
當時真係忍唔住話佢，既然「你要收工就唔好俾我入嚟啦」心諗，將心比己，入咗嚟坐張鬆動啲嘅枱都唔得，最重要你個場係唔滿呀嘛！做乜要啲客坐得咁迫呀！而且只安排搭我張枱？！其他一pair pair仍然2人坐梗四人枱！我哋係咪好蝦啲？
呢位店長就好似好不満我咁行左去！我喺度夠膽講句，店長先生，你咁嘅服務態度，應該感恩仲有份工可以返！
直至9:15埋單，店長所講已經訂左枱嘅枱從没有客人坐。另外我想補充，我哋所點嘅食物，如果一齊上根本二人枱係放吾到，我估店長怕我又有理據要求換大張啲枱，所以遲遲都唔肯上我哋第三碟食物。（我哋當晚點咗燒豬、海鮮沙律、燒焗魚配蜆、啤酒）
今時今日，佐敦果間牛奶公司都已經在服務上有很積極的改善了，唔該呢間餐廳好好檢討一下。
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