百樂金宴

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多次光顧這間餐廳，但今次不得不投訴，這兩星期黎飲早茶，開開心心帶兩老人家去飲茶，因為這餐廳食物同價錢都係合理，但這兩個星期餐廳有一半位置都封了位置少了，但在點餐後應該送來的點心，錯誤送到格離枱，格離枱提醒送錯，我們也說我們才是404枱，誰知送點心阿姐在客人旁邊不停抱怨，說“我鬼知佢地加左枱咩之前呢個位係405”，我就說我哋好心提你送錯，你係到抱怨，叫你提供醬油，一直唔俾就係，係我格離不停嘈，我作為客人唔會知你哋係咪加枱，同埋都唔應該係對客人抱怨，要抱怨對返你公司講。之後我問這位點心阿姐叫咩名。佢一聽到我問咩名怕俾人投訴，即時好唔好語氣咁講“我叫咩名關你咩事啊！佢地加枱我鬼知啊！”之後重罵我媽媽，我直接去前枱投訴，結果前枱保職員，叫佢唔好講野行開先，個點心阿姐一路行重一路抱怨，之後餐廳跟本冇打算叫點心阿姐道歉，就了左件事。這絕對影響餐廳信譽，食物質素好唔代表客人要俾人黎受你員工氣，如果大家去餐廳食野唔係食到相應服務同質素。大家可以忍受到餐廳員工對客人惡言相向，管理層放任，食物質素幾好都會因為員工態度問題而令到餐廳直接降級。