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(今天)2025年2月15日早上11.40分,在葵芳廣場地下的翠河餐廳分店堂食早餐,進食期間,大約11.50時我再向店員下單多要一份早餐外賣,給我下單的是一個中年女店員(有理由相信是店長,中等身形,紮馬尾,身穿黑色長袖衛衣黑色長衭,沒戴上名牌,衣著與其他店員不同);不久,另一店員給了我一張點餐記錄付款單,內容是前後兩份早餐,但沒有註明其中一份是外賣,我就向那店員提出那單據有出錯,那店員隨即在離開我兩張枱的位置,向那相信是店長說第二份叫的是外賣而非堂食,那相信是店長(續後稱“她”)很大聲的說「又唔講係外賣?」,我隨即上前向她指出我剛才叫單時,是說出要多一份外賣早餐,是我有講而她不聽,她隨即很晦氣的回應「最多咪對唔住囉」,她這回應不單聽不出有誠意,更令我感到是被冤枉,那我當然要多說兩句要求她澄清,怎知越講越離題,更估唔到的是她竟然不斷以淫褻粗口咒罵我及我的家人。我取消了那份外賣早餐,趕快的吃完原先的堂食早餐,在大的12.00時離開,埋單付款時店員回應我不用付款,原來她已吩咐了其他店員不收我的付款,我當然不接受,後來要鬧到說要報警處理,她才接受了我的八達通付款。想也想不到,吃個堂食及買個外賣
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(今天)2025年2月15日早上11.40分,在葵芳廣場地下的翠河餐廳分店堂食早餐,進食期間,大約11.50時我再向店員下單多要一份早餐外賣,給我下單的是一個中年女店員(有理由相信是店長,中等身形,紮馬尾,身穿黑色長袖衛衣黑色長衭,沒戴上名牌,衣著與其他店員不同);不久,另一店員給了我一張點餐記錄付款單,內容是前後兩份早餐,但沒有註明其中一份是外賣,我就向那店員提出那單據有出錯,那店員隨即在離開我兩張枱的位置,向那相信是店長說第二份叫的是外賣而非堂食,那相信是店長(續後稱“她”)很大聲的說「又唔講係外賣?」,我隨即上前向她指出我剛才叫單時,是說出要多一份外賣早餐,是我有講而她不聽,她隨即很晦氣的回應「最多咪對唔住囉」,她這回應不單聽不出有誠意,更令我感到是被冤枉,那我當然要多說兩句要求她澄清,怎知越講越離題,更估唔到的是她竟然不斷以淫褻粗口咒罵我及我的家人。
我取消了那份外賣早餐,趕快的吃完原先的堂食早餐,在大的12.00時離開,埋單付款時店員回應我不用付款,原來她已吩咐了其他店員不收我的付款,我當然不接受,後來要鬧到說要報警處理,她才接受了我的八達通付款。
想也想不到,吃個堂食及買個外賣早餐,會被女店員(相信是店長)粗暴侮辱 ... 一個頗有盛名的連鎖餐廳連投訴渠道都不公開,甚至可說是不接受投訴,翠河餐廳,唉!
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Taste
Decor
Service
Hygiene
Value
Dining Method
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