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2017-01-26
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在網上見到篇野介紹,有得玩,價錢又合理,決定一試。大概一個月前就打電話去訂位,四大兩細。店方要求要俾$400落訂。ok, 無問題,唸住店方可能驚no show, 大家方便。因當天我為朋友慶祝生日,在訂座時跟通電的女士說想order 甜品寫生日字。女士說沒問題,因此在電話時已order 了一款心太軟朱古力甜品和一款cheese cake 甜品。過了$400訂後,我在WhatsApp 出示入數紙,並再三講明甜品和寫字的要求。對方說沒問題。到正式用餐當天下午,我見餐廳未有任何reconfirm booking, 我就主動send WhatsApp reconfirmed booking 和提醒餐廳準備甜品。WhatsApp 有藍色雙剔,已閱,但沒有任何回應。晚上到達餐廳,一進場發現餐廳很細,桌與桌之間擺放很近。遊戲區也小,只有波波池和滑梯,和一些小玩具如車,和手推車裝波波。而我們當天因其中一大人生病未能到來,就變成三大兩細。餐廳為我們準備了六人桌。而且座位在波波池門口,背後還有櫃子和防煙門,感覺是臨時不夠位搭出來的。第一印象已經麻麻地了。然後坐下研究menu, 店員問我們可否俾張桌佢,因為計
因當天我為朋友慶祝生日,在訂座時跟通電的女士說想order 甜品寫生日字。女士說沒問題,因此在電話時已order 了一款心太軟朱古力甜品和一款cheese cake 甜品。
過了$400訂後,我在WhatsApp 出示入數紙,並再三講明甜品和寫字的要求。對方說沒問題。
到正式用餐當天下午,我見餐廳未有任何reconfirm booking, 我就主動send WhatsApp reconfirmed booking 和提醒餐廳準備甜品。WhatsApp 有藍色雙剔,已閱,但沒有任何回應。
晚上到達餐廳,一進場發現餐廳很細,桌與桌之間擺放很近。遊戲區也小,只有波波池和滑梯,和一些小玩具如車,和手推車裝波波。而我們當天因其中一大人生病未能到來,就變成三大兩細。餐廳為我們準備了六人桌。而且座位在波波池門口,背後還有櫃子和防煙門,感覺是臨時不夠位搭出來的。
第一印象已經麻麻地了。然後坐下研究menu, 店員問我們可否俾張桌佢,因為計少左位,有一家人只有二人桌,問我們可否俾佢地。我們猶豫了一會,想想我們總共5人,坐4人位好像不太夠。而且落了訂食飯,怎會計錯數不夠位?後來半推半就,店員又說請食甜點,就抬走了一張桌。
之後點的第一道菜上來了,見到綠色醬的意粉,但表面只有意粉,沒有任何其他食物。心想這是什麼菜?我有點嗎?就問一問店員,是否上錯了?店員研究一番,問我點了什麼菜,我說是帶子意粉,他就說,應該這就是了。我們說,沒有帶子啊?然後他叫我們用餐具撩開看看,果然藏了一小粒在裡面。賣相也真求其了點吧。
之後食食下,又有店員走過來要搬走我們的椅子。因當時兩個小孩和一個大人正在遊戲區玩,我們只有一張靠防煙門的椅子沒人坐,而店員竟然要搬我們要坐的一張椅,我說這張有人坐啊,然後他們就二話不說搬走另一張也有人坐的椅子。也沒有好好安置好我們的座位。之後我們要自己把防煙門前卡在角落的椅子搬出來坐。這樣把客人坐的椅子搬走很不尊重人吧!
有一道菜很久也沒來,是加單的蜆肉意粉,催了一次沒來,第二次有店員過來問我們催的是哪道菜。我們再說一篇。第三次又來問要催哪道菜。第四次,上了一碟牛排。我們r晒頭因為沒有order 牛排。因此叫店員取走再等意粉。
到甜品時間,我趁朋友走開時就跟店員說可上甜品。店員很迷惘,問我要什麼甜品。我說我在what'sapp 已order 了,請記住要寫字。店員走開去check, 不久回來,在我的朋友面前問我要寫什麼字?我真的好尷尬,因為為朋友準備生日甜品通常也是surprise, 無理由在她面前說吧。我就說我再send 一次WhatsApp 給你說詳情吧。於是他叫我send 到另一個WhatsApp 號碼。然後我再send 詳情,不久他們回覆說甜品ready. 我就說可以上了。不久竟然WhatsApp 問我要邊款cheese cake!!! 剛才不是說ready 嗎?於是我再order 兩件裝cheese cake. 再等一段時間甜點終於上。
之後埋單,張單多左一樣我們無點過也沒吃過的菜。然後兩款甜點也在單上。於是我就順便問問,剛才說請我們吃甜品,是不是甜品可以free 啊?然後他們又走開說要check 下。之後再送上五杯布旬,說只能free 這種甜品。ok, 無問題,我們也不是來要著數的。
這次用餐感覺餐廳很混亂。環境太擠逼,油煙味又重。我也沒想過,落了訂去secure 一個座位,餐廳竟然可以說計錯數,臨時不夠位。而且我們坐的那個角落位很逼很像坐大排檔。雖然這種用餐不貴,但也沒有expect 過這種環境和服務。其實環觀整間餐廳,店員也不少。雖然服務是差,員工卻是年輕有禮的。也許只是欠經驗吧。
不過,真的no next time.
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