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2022-12-22
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本人曾订2022年12月22日冬至中午的荃湾如心酒店的2人12点至2点的自助餐卷,没想到早2星期前订,订了之后才出现订单收据是2位小童或2位长暂者,收费是5百多元,之后酒店职员打电话跟我确认,但我当时已说订错了,酒店职员说我必须跟网上平台修改或出示1位长者卡才能使用,酒店职员说酒店不能修改,我多次跟网上平台说要求更改自助餐卷,但收到回覆是不能改及不能退款,因此我非常愤怒,大家请小心不要跟某网上平台订任何餐卷或服务,最后都是不能改,不能退款!最愤怒是今天如心酒店职员问我为什么没有到?职员当天的回覆和今天回覆是不一样,说可以改!但已过了2点。
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