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2009-12-02
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对这间餐厅太失望啦 !!!向这间餐厅开业不久的时候, 见到佢向 MTR time square出口卖"行"晒广告咁, 就有一晚walk-in 谂住同父母一齐试下,晚上六点半度去到, 见到间舖仲有d吉台, 就胆粗粗问下reception度问下有冇台啦, 0个两位receptionist (A+B)异口同声咁话"你无book台呀, 宜家full晒wor, 要8点9先有台"我就话咁我地谂谂先, 唔知佢地两位听唔到定咩, 就猛话"不如坐bar台啦, 宜家就有, 不过要7点半交台" 其中一位(A)仲拎埋menu作势行入去....发生咩事?我就话等等先, "我地无话要bar台wor"之后另外0个位(B)留守向reception就讲 "咁你地即系唔等la ma!?如果唔系唔包你8点9有冇台ga wor !" 咩意思呀..........我等完唔代表我有得食?唔系呀吗...咁0既态度, 唔洗讲, 即闪!!!!!!!!!!!!!!!!好啦, 今晚谂住睇下宜家开张耐左, 服务会唔会improve左, 点知都系冇!!!同男朋友晚上7点半度去到, 见到有吉台, 我地好自然咁排左向 另一pair情侣后面,
向这间餐厅开业不久的时候,
见到佢向 MTR time square出口卖"行"晒广告咁,
就有一晚walk-in 谂住同父母一齐试下,
晚上六点半度去到, 见到间舖仲有d吉台,
就胆粗粗问下reception度问下有冇台啦,
0个两位receptionist (A+B)异口同声咁话"你无book台呀, 宜家full晒wor, 要8点9先有台"
我就话咁我地谂谂先,
唔知佢地两位听唔到定咩, 就猛话"不如坐bar台啦, 宜家就有, 不过要7点半交台"
其中一位(A)仲拎埋menu作势行入去....发生咩事?
我就话等等先, "我地无话要bar台wor"
之后另外0个位(B)留守向reception就讲
"咁你地即系唔等la ma!?如果唔系唔包你8点9有冇台ga wor !"
咩意思呀..........我等完唔代表我有得食?唔系呀吗...
咁0既态度, 唔洗讲, 即闪!!!!!!!!!!!!!!!!
好啦, 今晚谂住睇下宜家开张耐左, 服务会唔会improve左, 点知都系冇!!!
同男朋友晚上7点半度去到, 见到有吉台,
我地好自然咁排左向 另一pair情侣后面,
因为佢地当时系同receptionist (B)要紧台, 佢地跟receptionist (B)入左去之后,
我地准备行上前时+ 同 receptionist (A)有眼神接触+开口对话时,
突然有一对操大陆口音, 比我地迟来的couple直冲上前要台!!!
而最最最最最令人气愤的是receptionist (A)即刻转serve佢地, 及带佢地入去!!!!??????
我同男朋友O左咀...........
receptionist (A)出番黎, 我地向佢了解刚才发生0既事
佢明明系准备serve我地, 但系眼见另一pair couple插队,
仲可以若无其事咁带佢地入去,
同一时间, receptionist (B)走左出黎serve我地...竟然offer我地坐向长台0既另一边,
即系0个对大陆couple0既对面!!!!!! 梗系唔想坐啦....
我地要求坐另一张长台, 因为0个张长台就fill up得 7788,
两位receptionist (A+B)又系异口同声话 "eerrrr, 唔好意思丫, 我地公司policy系唔fill up晒一张长台, 系会开始将客人fill去第2张台的" "系公司规矩"
哩间SML发生咩事......? 哩d系咩management呀 ??????????
点解要fill up d客人好似监趸0既坐法?????
坐你对面0既系3唔识7 0既人, 无privacy同comfy....不解
今时今日咁0既服务态度系唔够ga.........
如果真系要留住d客, 请好好改善一下reception policy 同 员工的attitude...
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