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2008-06-24
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上星期同女朋友去食半价野,发现问题多多:1)首先,当本人于大约9:30,到该店登记位时,竟然可以见到一名男员工站出柜台,休闲地在柜台附近慢步。其次,在询问期间,本人要多次询问,该名员工才回答。2)大约9:50,上到2楼,另一名男员工在带位上都不错,可惜的是部份员工却连基本的接待客人技巧都没有,例如:欢迎光临。3)位子过迫,自由的空间缺乏。4)点菜的时候,员工没有向本人覆单,便走了。5)送餐的时间过慢,大约10:20才到,而且当时那里客人不多。6)食物方面不俗,特别是牛肉锅,汤底不会过咸,味道适中,唯一不足之处是那个大海老寿司,有番炸的感觉。7)本人极为不满的是该店的服务态度,有几名女员工更在聊天,本人多番向她们示意加茶,她们才理会,而结账的情况都是一样,更糟的是有一名短髲,颈背贴有大块胶布的女员工连一句多谢,都没有,收钱后便走了。唯一佳的是一名经理级的员工:CHI(中文叫支吧),做足所有基本功夫,细心!总括而言,该店食物平平,而最大的问题是服务,部份员工简直是差劣,特别是收钱的员工,相信如果唔系有半价优惠,这间店都走入历史...而我都不会再去光顾。
1)首先,当本人于大约9:30,到该店登记位时,竟然可以见到一名男员工站出柜
台,休闲地在柜台附近慢步。其次,在询问期间,本人要多次询问,该名员工才回答。
2)大约9:50,上到2楼,另一名男员工在带位上都不错,可惜的是部份员工却连基本
的接待客人技巧都没有,例如:欢迎光临。
3)位子过迫,自由的空间缺乏。
4)点菜的时候,员工没有向本人覆单,便走了。
5)送餐的时间过慢,大约10:20才到,而且当时那里客人不多。
6)食物方面不俗,特别是牛肉锅,汤底不会过咸,味道适中,唯一不足之处是那个大
海老寿司,有番炸的感觉。
7)本人极为不满的是该店的服务态度,有几名女员工更在聊天,本人多番向她们示
意加茶,她们才理会,而结账的情况都是一样,更糟的是有一名短髲,颈背贴有大块胶
布的女员工连一句多谢,都没有,收钱后便走了。唯一佳的是一名经理级的员工:
CHI(中文叫支吧),做足所有基本功夫,细心!
总括而言,该店食物平平,而最大的问题是服务,部份员工简直是差劣,特别是收钱的
员工,相信如果唔系有半价优惠,这间店都走入历史...而我都不会再去光顾。
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