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2011-11-13
闻名添好运已久。今天看到Openrice.com里介绍了香港站新开的分店，决定一试。是日星期天，太太，女儿（9岁）和我下午5时抵达。店前无人排队，里面也没满，尚有2、3个空桌。 但接下来却是我在香港这么多年里遇到最差服务态度的遭遇！我们前面2位顾客被安排挤进一个长桌中间的位子。听到顾客不满的投诉时，待应说“我地鞋甘ka！”。接下来把我们安排到一个4人桌（2张二人桌并合），看到女儿后即刻拿了张小圆凳，叫我们3个挤在一角，转口说这张桌子要分开，只让我们用一半！那太离谱了，餐厅是点心店，不是占一角就可以用食的快餐店！3人如何能够在这么小的一角用餐呢？表示不满后再把我们搬到中间长桌的位子，女儿和太太坐我对面，我身旁为其他顾客。当待应上我身旁顾客的点心时，那小小的空间根本不够用，要把食物端放在女儿前面，“吃过”她一半的空间！这时真是忍无可忍，只好起身放弃。没走之前还向收银处部长反映，但结果还是要弃走！在香港繁忙时间吃饭，每人都要“搭台”， 是一件平常事。但我从来没遇过在非繁忙时间和大把空桌之下还要忍受这种待遇。不管餐厅的名气多大，食物多好吃，这种服务态度绝对不能接受！而这分店还是在中环香港站，不
我们前面2位顾客被安排挤进一个长桌中间的位子。听到顾客不满的投诉时，待应说“我地鞋甘ka！”。接下来把我们安排到一个4人桌（2张二人桌并合），看到女儿后即刻拿了张小圆凳，叫我们3个挤在一角，转口说这张桌子要分开，只让我们用一半！那太离谱了，餐厅是点心店，不是占一角就可以用食的快餐店！3人如何能够在这么小的一角用餐呢？表示不满后再把我们搬到中间长桌的位子，女儿和太太坐我对面，我身旁为其他顾客。当待应上我身旁顾客的点心时，那小小的空间根本不够用，要把食物端放在女儿前面，“吃过”她一半的空间！这时真是忍无可忍，只好起身放弃。没走之前还向收银处部长反映，但结果还是要弃走！
在香港繁忙时间吃饭，每人都要“搭台”， 是一件平常事。但我从来没遇过在非繁忙时间和大把空桌之下还要忍受这种待遇。不管餐厅的名气多大，食物多好吃，这种服务态度绝对不能接受！而这分店还是在中环香港站，不是某某后巷的小铺（其实这也说不过去）！
希望添好运的老板可以看到，彻底改善情况，好让我能够写得下这篇食评！
（因openrice不能选择部分评分，在以下“各项评分”只好都点，但请各位请只看“服务”项目分数，其他不算。）
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