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2022-09-18
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每一次电话落单员工都一定会劲恶命令式咁讲:讲听唔到!可唔可以大声啲?大声到就快喺条街度大嗌佢都可以话听唔到。同一个餐要讲最少讲三次佢先帮我落到单,嘢饮同佢讲冻奶茶佢就问系咪冻咖啡,鸡同鸭讲。仲有,例如同佢讲C2,佢仲问咩C2,要我读返个中文餐牌俾佢听,咁请问你set啲编号出嚟做乜,咁基本嘅英文字母餐牌你都唔识,我真系好质疑你嘅能力。而且同佢讲完啲餐同嘢饮佢都系劲唔熟啲收银电脑啲制喺边,系咁喝人地嗌人哋等等。由于佢成日都听错人哋嗌嘢饮,咁我就预先再同佢讲多次个嘢饮,费事佢落错单,个员工就劲大声喺度喝:等等喇!唔好催我!落紧喇!啲嘢饮成日要重复三次,落几个餐都可以落咗10几分钟,成日就同人讲听唔到听唔到,成日喝人哋。其他同事听电话都唔会咁恶劣,每一次都系某位女员工态度劲差。
仲有,例如同佢讲C2,佢仲问咩C2,要我读返个中文餐牌俾佢听,咁请问你set啲编号出嚟做乜,咁基本嘅英文字母餐牌你都唔识,我真系好质疑你嘅能力。而且同佢讲完啲餐同嘢饮佢都系劲唔熟啲收银电脑啲制喺边,系咁喝人地嗌人哋等等。
由于佢成日都听错人哋嗌嘢饮,咁我就预先再同佢讲多次个嘢饮,费事佢落错单,个员工就劲大声喺度喝:等等喇!唔好催我!落紧喇!啲嘢饮成日要重复三次,落几个餐都可以落咗10几分钟,成日就同人讲听唔到听唔到,成日喝人哋。其他同事听电话都唔会咁恶劣,每一次都系某位女员工态度劲差。
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