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2016-10-24
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第一次光顾星街的Elephant Grounds,员工尚算亲切,但似乎还是欠缺充足的培训,话说我和友人点了两份餐和两杯咖啡,我点了B.E.L.T.我问待应里面还有额外加酱汁吗?(因为我需要走酱)他回答我..里面放有芝士,但这个Bacon, egg, lettuce, tomato sandwich (BELT)里面应该没有芝士吧我接著说😅然后他答我是menu上面的Grill Chesse sandwich,心想可能是他听错吧!然后我重新再说一遍,他原来真的不清楚要前去问问其他员工!另外友人点了Buttermilk pancakes份量有两大片,当吃了一片不久之后,有waitress 前来问还要吗?哗!我手里还拿著三明治吃,友人都只不过放下刀叉歇一歇,怎么会觉得我们已经用餐完毕呢!幸好态度和笑容都是友善,否则我会马上投诉!最后叫了waitress结账,可惜那waitress回应后都是忘记!相信服务都要有待加强改善。
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