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2018-09-09
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一向都有闻说这间拉面店,碰巧铜锣湾分店新开张,有限时优惠无限追加温泉蛋及面饼,所以一行三人去试一试。下午2点左右,已经有20多人排队,排了半个小时左右便入座,效率不错。到落单时,问店员如果追加温泉蛋是否同时在落单纸上剔选,店员二话不说取去我们手上的落单纸,并说会替我们追加。怎知,到拉面到时竟然没有任何温泉蛋....之后我们询问要追加时,她说追加会需等较长时间,我反问当初是她说会连同拉面一起上,她回答很快会上。先吃著拉面等,先尝尝汤底,汤底挺浓郁的,还可以,但朋友发现她的特别咸,我顿时心想:汤底是拉面的精髓,为什么可以差别那么多又再尝尝面,明明选了适中的硬度,但是面却煮太软了,都没了口感;比较好的只有叉烧,一半脂肪,一半肉,挺不错的吃著吃著,又怎知,面都吃完,蛋始终还未有,结果再问另一店员,又再等了差不多十分钟,才成功追加到。而上桌的蛋都是冻的,都不用煮...不明为何需要等那么长时间...吃之时候已经感受不良好,怎知结账时更令人气愤结账时问一问店员可以用什么付款,结果店员一句「问来都多余」我们气愤的结账离开从此一定不会再光顾,食物质素不一致,服务态度奇差!优惠目的是吸引更多客人认识及光临
下午2点左右,已经有20多人排队,排了半个小时左右便入座,效率不错。
到落单时,问店员如果追加温泉蛋是否同时在落单纸上剔选,店员二话不说取去我们手上的落单纸,并说会替我们追加。怎知,到拉面到时竟然没有任何温泉蛋....之后我们询问要追加时,她说追加会需等较长时间,我反问当初是她说会连同拉面一起上,她回答很快会上。先吃著拉面等,先尝尝汤底,汤底挺浓郁的,还可以,但朋友发现她的特别咸,我顿时心想:汤底是拉面的精髓,为什么可以差别那么多又再尝尝面,明明选了适中的硬度,但是面却煮太软了,都没了口感;比较好的只有叉烧,一半脂肪,一半肉,挺不错的
吃著吃著,又怎知,面都吃完,蛋始终还未有,结果再问另一店员,又再等了差不多十分钟,才成功追加到。而上桌的蛋都是冻的,都不用煮...不明为何需要等那么长时间...
吃之时候已经感受不良好,怎知结账时更令人气愤结账时问一问店员可以用什么付款,结果店员一句「问来都多余」
我们气愤的结账离开
从此一定不会再光顾,食物质素不一致,服务态度奇差!
优惠目的是吸引更多客人认识及光临,优惠期间理应服务更好,亦要保持食物水准。但如果做得那么差,倒不如不要用优惠吸引客户,反而赶走客户
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