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2019-02-23
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去买外卖,无坐低食,无用贵店service,收外卖盒钱我明,但我唔明点解要俾加一服务费落单嘅时候收银女士无讲明要收加一服务费,餐牌亦无标明,再详细睇餐牌同店舖周围,亦都无任何标示,佢解释系公司policy,同埋同事都要包装,所以要收加一服务费。收银女态度极品另一位男同事再解释,态度好,亦愿意退返已收取嘅服务费如果咁都要收加一服务费,我真系俾得唔服气!但公司系咪都要清楚例明无论堂食定外卖都需收取加一服务费,无谓要前线员工解释又解释,客人亦有权选择买定唔买
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