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2021-01-17
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在openrice book了1点钟台，收到有男同事打电话嚟确认booking话会留台15分钟，但最后1:10去到已经满座。带位嘅同事话而家已经全部full晒放咗我哋张台出去，得返吧枱，问我哋会唔会考虑。我哋就唔明，book咗台系buffer time时间内到达，竟然会系无通知客人情况下cancel booking放埋张台出去？见到餐厅内客人已经全部有饮品及食物，时间上根本无可能10分钟内预备好，所以根本由始至终都留台俾我哋。然后打电话的男士出嚟对质，前言不对后语，不停改口。开头又话一路都系留咗吧台，咁不介意坐吧台点解我要book台？然后就话因为我哋迟到所以张台俾咗其他客人。我哋在buffer time内到达何谓迟到？然后佢又话buffer time是5分钟不是15分钟？根本就一个大话冚一个大话掩饰自己失误。最后店主话睇吓1:30有无客人取消就可以再安排，但途中不停见有客人入座都无再安排位置俾我。Their way of running a business is totally ridiculous and their booking arrangement sucks. I nev
我哋就唔明，book咗台系buffer time时间内到达，竟然会系无通知客人情况下cancel booking放埋张台出去？见到餐厅内客人已经全部有饮品及食物，时间上根本无可能10分钟内预备好，所以根本由始至终都留台俾我哋。
然后打电话的男士出嚟对质，前言不对后
语，不停改口。开头又话一路都系留咗吧台，咁不介意坐吧台点解我要book台？然后就话因为我哋迟到所以张台俾咗其他客人。我哋在buffer time内到达何谓迟到？然后佢又话buffer time是5分钟不是15分钟？根本就一个大话冚一个大话掩饰自己失误。最后店主话睇吓1:30有无客人取消就可以再安排，但途中不停见有客人入座都无再安排位置俾我。
Their way of running a business is totally ridiculous and their booking arrangement sucks. I never received any apology from any of the staffs and they just tried to put the blame on customers. I will never visit them again.
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