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2023-11-22
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我妈咪今天下午到又一城KFC 买午餐，付款后，有一张收据，上面有一个QR code，QR code是给客人扫描后，即时填写问卷，然后有一个确认号码给店员换领一个葡挞。店舖经理同我妈咪说：「阿婆，你做的问卷不算数，因为要店员用你的电话做问卷才可以换取一个葡挞。」# 我想问：～ 问卷调查不是由客人填写和发送的吗？ ～ 为什么现在是由店员填写问卷调查呢？ ～ 是不是担心客人的评分不好？这位店铺经理同我妈咪说：「阿婆，现在是繁忙时间，请你下午2时后再来，由我来填写问卷调查，才送一个葡挞给你。」# 真心不明白为什么不让客人填写问卷调查，希望KFC高层正视这个问题。# 还要一个阿婆再行多一转来换取一个葡挞，是不是要为难一个阿婆？ # 如果从正常途径，由客人填写问卷和发送，我妈咪已经可以即时换领一个葡挞，根本无需要再行多一转。
店舖经理同我妈咪说：「阿婆，你做的问卷不算数，因为要店员用你的电话做问卷才可以换取一个葡挞。」
# 我想问：
～ 问卷调查不是由客人填写和发送的吗？
～ 为什么现在是由店员填写问卷调查呢？
～ 是不是担心客人的评分不好？
这位店铺经理同我妈咪说：「阿婆，现在是繁忙时间，请你下午2时后再来，由我来填写问卷调查，才送一个葡挞给你。」
# 真心不明白为什么不让客人填写问卷调查，希望KFC高层正视这个问题。
# 还要一个阿婆再行多一转来换取一个葡挞，是不是要为难一个阿婆？
# 如果从正常途径，由客人填写问卷和发送，我妈咪已经可以即时换领一个葡挞，根本无需要再行多一转。
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