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2024-10-25
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目前正在审核中的投诉,今早25/10 收到商家退款$65元正,所以可以不用刋登,谢谢!🙏16/10 早上在凯日饮早茶,因微信支付网络不当,导致容户在10:30分已支付$65元,但是收银员未能成功收到,客户被要求重新再支付$65元一次,支付时间为10:33分。及后,客户查询微信支付,确认成功支付了两次付款 $65元给商家(凯日),并告知须直接联系商家要求退款!分别在17/10及23/10 联络凯日写字楼要求退钱,至今以「仍未收到银行月结单核实资料」为理由,仍然未安排退款$65元给客户!(不过,对于微信支付的不协助与商家沟通,代支付方向商家核实已收到2次款项一事,真的令人感到非常失望及不愉快! 故决定以后暂停使用微信支付,改用其他付款方法较佳!)
16/10 早上在凯日饮早茶,因微信支付网络不当,导致容户在10:30分已支付$65元,但是收银员未能成功收到,客户被要求重新再支付$65元一次,支付时间为10:33分。
及后,客户查询微信支付,确认成功支付了两次付款 $65元给商家(凯日),并告知须直接联系商家要求退款!
分别在17/10及23/10 联络凯日写字楼要求退钱,至今以「仍未收到银行月结单核实资料」为理由,仍然未安排退款$65元给客户!
(不过,对于微信支付的不协助与商家沟通,代支付方向商家核实已收到2次款项一事,真的令人感到非常失望及不愉快! 故决定以后暂停使用微信支付,改用其他付款方法较佳!)
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