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2024-10-25
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目前正在审核中的投訴,今早25/10 收到商家退款$65元正,所以可以不用刋登,謝謝!🙏16/10 早上在凯日飲早茶,因微信支付网络不當,导致容户在10:30分已支付$65元,但是收银员未能成功收到,客户被要求重新再支付$65元一次,支付時間為10:33分。及后,客户查詢微信支付,確認成功支付了兩次付款 $65元给商家(凯日),並告知须直接联系商家要求退款!分别在17/10及23/10 聯絡凱日寫字樓要求退錢,至今以「仍未收到銀行月結單核實資料」為理由,仍然未安排退款$65元給客戶!(不過,對於微信支付的不協助與商家溝通,代支付方向商家核實已收到2次款項一事,真的令人感到非常失望及不愉快! 故決定以後暫停使用微信支付,改用其他付款方法較佳!)
16/10 早上在凯日飲早茶,因微信支付网络不當,导致容户在10:30分已支付$65元,但是收银员未能成功收到,客户被要求重新再支付$65元一次,支付時間為10:33分。
及后,客户查詢微信支付,確認成功支付了兩次付款 $65元给商家(凯日),並告知须直接联系商家要求退款!
分别在17/10及23/10 聯絡凱日寫字樓要求退錢,至今以「仍未收到銀行月結單核實資料」為理由,仍然未安排退款$65元給客戶!
(不過,對於微信支付的不協助與商家溝通,代支付方向商家核實已收到2次款項一事,真的令人感到非常失望及不愉快! 故決定以後暫停使用微信支付,改用其他付款方法較佳!)
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