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2024-01-13
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系呢间餐厅食完晚餐,找数嘅时候出现咗以下嘅情景:我:正想用八达通俾钱职员正在同前一个顾客对话:八达通坏咗,你要俾现金或者Alipay前一个顾客:我唔够现金我:咁你有冇PayMe?不如我比现金你,你PayMe返俾我————————————-到我:咁我用Alipay啦职员:用部机scan咗我Alipay嘅QR code我:Alipay透过手机确认已过数 职员:交易失败㖞,你俾现金啦我:但系电话讯息系成功交易咗个㖞!职员:我依部机系冇就系过唔到㗎啦。嗱,我void多次俾你睇。我:冇办法,信佢所以用现金找咗数———————————-我:出门口行咗几步,再收到汇丰电邮通知成功转账。行返转头问返个职员。职员:我部机话冇就系冇㗎啦,而家咁夜(7:53pm)都帮你check唔到。如果你有问题你自己问返汇丰。我:见到佢部机对上几个客全部都系收咗Alipay,再void单,有感觉被骗!有啲唔忿气直接打去汇丰,开咗speaker问。汇丰同呢位职员讲,已经成功过数,一般嚟讲,系食店自己处理返。唔关个客事,资料显示系已成功过数。职员:唔理汇丰点讲,我哋公司系唔会咁做嘅,如果明早对数发现多咗先至会俾返个
我:正想用八达通俾钱
职员正在同前一个顾客对话:八达通坏咗,你要俾现金或者Alipay
前一个顾客:我唔够现金
我:咁你有冇PayMe?不如我比现金你,你PayMe返俾我
————————————-
到我:咁我用Alipay啦
职员:用部机scan咗我Alipay嘅QR code
我:Alipay透过手机确认已过数
职员:交易失败㖞,你俾现金啦
我:但系电话讯息系成功交易咗个㖞!
职员:我依部机系冇就系过唔到㗎啦。嗱,我void多次俾你睇。
我:冇办法,信佢所以用现金找咗数
———————————-
我:出门口行咗几步,再收到汇丰电邮通知成功转账。行返转头问返个职员。
职员:我部机话冇就系冇㗎啦,而家咁夜(7:53pm)都帮你check唔到。如果你有问题你自己问返汇丰。
我:见到佢部机对上几个客全部都系收咗Alipay,再void单,有感觉被骗!有啲唔忿气直接打去汇丰,开咗speaker问。汇丰同呢位职员讲,已经成功过数,一般嚟讲,系食店自己处理返。唔关个客事,资料显示系已成功过数。
职员:唔理汇丰点讲,我哋公司系唔会咁做嘅,如果明早对数发现多咗先至会俾返个客。
我:失望离开。跟住行返转头问佢哋点样过返钱俾我?
职员:一般PayMe俾返。
我:你都冇问我攞电话,你点PayMe俾返我?
职员:你都冇留低电话俾我,我点PayMe你啊。
我:好有理由怀疑依间店舖有欺骗成份!算!破财挡灾🙁
奉劝大家如果以后去依间店舖帮衬,千祈唔好以电子付款,我系因为要泊车,要电子单据好无奈先至用Alipay,结果变咗要Double pay!$300变$600 😤
后记:呢个职员叫Gary,态度十分恶劣!对顾客处理手法都好有问题!!大家要小心!
同埋超过一日,呢间食店完全冇再跟进事件😡

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