影片
更多
2024-02-12
771 浏览
本人得知订套餐可订枱，因此到店订枱12/2/2024初三下午二时。落订时，已交待订8人套餐并加半只乳猪，本人亦亲看贵员工写下了，及后下订。当天本人提早了到达，接待也很快安排坐位；但找只是指向又无安排同事示意位置，要再返回问接待问几多号枱。及后再找戴眼镜黑西装男部长，示意枱位置。原来枱又未执好，位又未摆好，老人家又要企系度等，我地仲要企系下栏位等，为何唔摆好位先叫我们内进？我们坐低仲要听到侍应话这枱无利是既，我心谂刚坐下不久就要比利是？虽然中菜一向不明文规定是可以收利是，但是老凤的？仲要比客听到？还是特登比客听？要客比？唔比利是系咪唔上菜？本人一心订枱时，已交待套餐和半只乳猪，上菜后乳猪一直迟迟未到，其间上菜时本人亦有提及乳猪，但侍应和部长就像永远听不到。最后上甜品，我们再强烈提出乳猪时，男部长去厨房了解，回来回覆时张单无，我话有，男部长不停只说张单无，我说订枱时已交待。戴眼镜男部长说原来你订枱时说，再说你坐低后又无说。我心谂一直有提，你们无人愿意听，虽然员工们工作繁忙，但亦只顾吹水。客人落订已交待，订单亦有写，你们又唔看，接订单和场内运作沟通是你们责任，莫非是客人责任？本人其间有提及最
当天本人提早了到达，接待也很快安排坐位；但找只是指向又无安排同事示意位置，要再返回问接待问几多号枱。及后再找戴眼镜黑西装男部长，示意枱位置。原来枱又未执好，位又未摆好，老人家又要企系度等，我地仲要企系下栏位等，为何唔摆好位先叫我们内进？我们坐低仲要听到侍应话这枱无利是既，我心谂刚坐下不久就要比利是？虽然中菜一向不明文规定是可以收利是，但是老凤的？仲要比客听到？还是特登比客听？要客比？唔比利是系咪唔上菜？
本人一心订枱时，已交待套餐和半只乳猪，上菜后乳猪一直迟迟未到，其间上菜时本人亦有提及乳猪，但侍应和部长就像永远听不到。最后上甜品，我们再强烈提出乳猪时，男部长去厨房了解，回来回覆时张单无，我话有，男部长不停只说张单无，我说订枱时已交待。戴眼镜男部长说原来你订枱时说，再说你坐低后又无说。我心谂一直有提，你们无人愿意听，虽然员工们工作繁忙，但亦只顾吹水。
客人落订已交待，订单亦有写，你们又唔看，接订单和场内运作沟通是你们责任，莫非是客人责任？本人其间有提及最少两次，你们有无听过？你们员工有无了解过？你们有无向客人对单？
最嬲就是戴眼镜男部长是说，你坐低之后又无讲。本人唔想在成枱亲戚面前发脾气闹，说到是客人责任。你作为部长无责任？还是觉得新年就是老凤？
怪不得，港人要北上消费，除了饮食比较平宜外，服务真的不会这样，起码不至于全推卸责任比客人。
张贴