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餐厅: 彩福喜宴
资讯:

为推动全港减盐减糖新饮食文化及新生活态度，环境及生态局、降低食物中盐和糖委员会及食物环境衞生署食物安全中心推出了「少盐少糖食店计划」，参与食肆会提供少盐少糖选项予顾客，部份更会提供特定减盐减糖菜式。参与减盐减糖食肆会获发计划标志，以供张贴於店舖内，供顾客识别。详情可在此浏览：https://www.eeb.gov.hk/food/cn/committees/crss/restaurants.html
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投诉收费有误和收银处员工态度恶劣
2023-07-26 1209 浏览
本人乃这酒楼常客，但今午对于收银处员工态度恶劣，实在忍无可忍，今午原本叫咗「菜远肉丝汤米」，部长转头嚟话「无雪菜」先至知落错单。后来嚟啱咗2碗「菜远肉𢇁汤米」。到「埋单」，我无留意单据项目下，照旧找数。后嚟发觉单据项目「肉丝汤米（加雪菜）」仍未改返「菜远肉丝汤米」，怀疑价钱唔同，于是揾部长向收银员查询，对方拒绝改单。本人即时去收银处查问，对方态度恶劣，坚拒改单并声称唔怕任何人投诉，佢点都会无事🥹😅⋯⋯这是否今天应有的服务态度？一间公司能否进步是要继续聘用这种员工？难道全香港无人可以做到收银员或无人可以替代如此劣质的员工？一间公司的声誉非一朝一夕所得，只要有一个半个劣质的员工，已可以影响公司形象。希望有关管理层会跟进改善
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本人乃这酒楼常客，但今午对于收银处员工态度恶劣，实在忍无可忍，

今午原本叫咗「菜远肉丝汤米」，部长转头嚟话「无雪菜」先至知落错单。后来嚟啱咗2碗「菜远肉𢇁汤米」。

到「埋单」，我无留意单据项目下，照旧找数。后嚟发觉单据项目「肉丝汤米（加雪菜）」仍未改返「菜远肉丝汤米」，怀疑价钱唔同，于是揾部长向收银员查询，对方拒绝改单。本人即时去收银处查问，对方态度恶劣，坚拒改单并声称唔怕任何人投诉，佢点都会无事🥹😅⋯⋯

这是否今天应有的服务态度？一间公司能否进步是要继续聘用这种员工？难道全香港无人可以做到收银员或无人可以替代如此劣质的员工？

一间公司的声誉非一朝一夕所得，只要有一个半个劣质的员工，已可以影响公司形象。
希望有关管理层会跟进改善
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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